Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Appariement Atlantic Shogun
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma Switch. J'ai bien vérifié la compatibilité avec mon système de climatisation "Atlantic Shogun" qui est dans la liste. J'ai aussi vu les... -
Perte partielle de connexion volets
Bonjour à tous, Comme beaucoup ici, je viens d'installer un bridge Atlantic Cozytouch, et j'ai désormais des problèmes de connexion entre ma Tahoma Switch DIN et mes volets... -
Réception message box déconnectée
Bonjour, Je ne reçois plus de notification pour informer de la deconnection de ma box comme avant il faut que je regarde l'application pour savoir qu'il y a un... -
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Détecteur fumée io 5127598 problème connexion.
Bonjour, J'ai trois détecteurs de fumée connectés ensemble sur ma Switch. Deux fonctionnent parfaitement mais le troisième est très régulièrement "en erreur de communication"... -
Volet non détecté par la box Tahoma Switch
Bonjour, Dans le cadre d'une nouvelle configuration Somfy pour une maison neuve, certaines des télécommandes pour volet (Smoove) ne sont pas détectées par la box Tahoma... -
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Comment supprimer les volets existants qui réapparaissent y compris après réinitialisation ?
Bonjour, Impossible de supprimer mes volets appairés. Mon code pin box est 2105-5582-8782 Tous les volets sont à supprimer. Merci de votre aide -
Affichage érroné du capteur de consommation
Bonjour, Pourquoi ma consommation du mois en cours affiche 7688.3 € / 104 jusqu'au 31/12. Je pense soit de mauvais renseignement de ma par dans l'appli , sois un bug... -
Pouvez vous m’aider à connecter mes volets roulants Somfy solaires à mon kit de connexion ?
Bonjour, J’ai un kit de connexion somfy. Un professionnel m’a installé un volet solaire que j’ai pu connecter. Aujourd’hui j’ai 5 nouveaux volets roulants solaires Somfy que je...
