Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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TAHOMA avec point d'exclamation?
Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...Bonjour Johann, Je viens d'intervenir sur votre box , pouvez vous reprendre le pilotage de vos équipements ? Bonne journée -
Tahoma switch avec situo 5 io Pure II ?
Bonjour, Merci pour ce site qui va surement m'aider je souhaite savoir comment programmer la tahoma switch avec la télécommande situo 5 IO PURE II concrètement, au...Bonjour Sébastien, Avez vous des télécommandes individuels ? Si oui , pouvez vous essayer via les télécommandes individuels ? Bonne journée -
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Bonjour, Je viens d’acheter un kit de connectivité, le compte est créé mais impossible d’ajouter mon volet roulant. J ai une télécommande « Situo 1 io pure II » Lors de la...Bonjour Pierre, Je viens d'effectuer une manipulation sur votre box, je vous laisse tester. Si le problème persiste , vous devrez remettre à zéro votre motorisation IO... -
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Bonjour, Je viens d’acheter un kit de connectivité, le compte est créé mais impossible d’ajouter mon volet roulant. J ai une télécommande « Situo 1 io pure II » Lors de la...Bonjour Driss, Dans ce cas, je vous invite à réinitialiser une motorisation IO. Une fois cette remise à zéro effectuée et si tout fonctionne correctement avec votre kit... -
Connexion Alexa et application Tahoma Classic
Bonjour, Je vais faire dans l’originalité mais après avoir téléchargé le skills, je n’arrive pas à connecter Alexa avec l’application TaHoma Classic. J’ai vu que ce problème...Bonjour Matthieu, Je constate que la skill Alexa est activée sur votre box. La situation a-t-elle évolué de votre côté ? Bonne journée -
Google home - pourquoi mes volets RTS ne reagissent pas ?
Bonjour, je viens d'installer la box somfi switch , pour piloter mes 6 volets (4 en RTS et 2 via des modules IZIMO) Quand je demande à mon google home de piloter mes volets...Bonjour Daniel, Je vais supprimer le lien entre Google Home et votre Tahoma. Vous pourrez rétablir l’association dans 24 heures. Bonne journée -
Bonjour François , Vous pouvez tenter de changer le câble RJ45 ainsi que l'emplacement au dos de votre box internet. Bonne journée
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Comment supprimer un equipement de l'application tahoma switch ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais...Bonjour Dominique, Je peux supprimer votre équipement en défaut , cependant vous devrez le remettre à zéro pour vous permettre de l'ajouter à nouveau sur votre Tahoma... -
ré-appairage télécommande Amy Tahoma Switch "contacter le support"
Bonjour, J'avais une télécommande Amy IO pilotant un volet roulant qui etait connectée sur ma box tahoma switch. Pb la télécommande pilotait 2 volet au lieu de 1, alors mon...Bonjour Eric , Pouvez vous m'indiquer le modèle de vos moteurs IO s'il vous plait ? Bonne journée -
Erreur de communication entre volets et Tahoma
Bonjour, J'ai le même problème que beaucoup d'autres sur le forum. L'installation fonctionne bien mais il y a un message "erreur de communication" sur certains des volets et...Bonjour Sandra , Je vois que votre box est déconnectée, pouvez-vous la reconnecter afin que je puisse tenter d'intervenir dessus ? Bonne journée ?
