Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Plus de notifications avec Tahoma classique
Bonjour, Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...Bonjour Christophe, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Plus de notifications avec Tahoma classique
Bonjour, Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...Bonjour Christophe, J'ai fais une manipulation. Désinstallez et réinstallez votre application Tahoma. Merci, -
Probleme de connexion application Tahoma
Bonjour, Je ne parviens pas me connecter à l'application Tahoma, j'ai le message erreur de connexion, contacter le support. Mes identifiants et mot de passe sont bons...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Logan, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous invite à l'activer de nouveau en sélectionnant Configurer une nouvelle installation. Bonne journée, -
Scénario Tahoma - Alexa
Bonjour, J'ai récemment installé une Tahoma switch et que j'ai associé à Alexa. Tous mes volets roulants et stores à lamelles ont bien été reconnus. Par contre impossible...Bonjour David, Pouvez-vous me préciser ce que vous dites exactement à Alexa afin de lancer une scène? Merci, -
Comment associer ma box Tahoma à ma KLR 200 ?
Bonjour, Equipé d'une KLR 200 qui pilote mon Vélux solaire Integra (+ store) et mes 9 volets roulants IO Somfy (et leur 9 commandes Smoove), je viens d'acquérir une box...Bonjour Sylvain, Si vous parlez de la réception de la clé Io, celle-ci se fait désormais via l'application Tahoma By Somfy, menu 3 petits points, Aide et fonctions avancées... -
Migration du connectivity Switch vers TaHoma switch
Bonjour, Pouvez vous effectuer une migration du connectivity pin : 2113-2425-9734 vers la TaHoma Switch pin :2301-3263-6889 ? En vous remerciant par avance ! Merci,Bonjour, J'ai supprimé le lien avec HomeKit et refaire la manipulation. Vérifier également la compatibilité de vos moteur dans la liste ci-dessous: Liste de Compatibilité... -
Comment appairer mes volets RS100io ?
Bonjour, J’ai deux volets solaires sur huit qui ne sont plus connectés à la Tahoma switch. Ne pouvant pas les appairer je les ai supprimés de l’application. J’ai effectué...Mélanie, Dans ce cas il faut voir avec votre installateur pour regarder au niveau du moteur directement. Bonne journée, -
Volet Profalux
Bonjour, J'ai 3 volets neufs Profalux installés en juin 2025. J'ai pu connecter sans difficulté 2 des 3 sur ma Tahoma switch Impossible de connecter le 3ème, j'ai bloqué à...Bonjour, Si il s'agit de moteurs Profalux en 1.2 ce ne sera pas compatible. Seuls les moteurs Profalux en Zigbee 3.0 le sont. Contactez les pour savoir le système radio de... -
Association tahoma switch avec pac daikin
Bonjour, Ma tahoma switch fonctionne bien car mes volets sont bien programmé mais je n'arrive pas a coupler ma pac air/eau daikin modèle daikin altherma 3 R F qui est...Bonjour Christophe, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Association tahoma switch avec pac daikin
Bonjour, Ma tahoma switch fonctionne bien car mes volets sont bien programmé mais je n'arrive pas a coupler ma pac air/eau daikin modèle daikin altherma 3 R F qui est...Bonjour Thibauld, J'ai supprimé le lien entre Tahoma et Daikin. Je vous invite à le créer de nouveau. Bonne journée,
