Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Après avoir fait un reset ,changer le port et le câble Ethernet , le voyant reste vert . J'ai également changé l'alimentation .
le voyant clignote rouge puis passe...
Bonjour Jacques,
Votre Tahoma est toujours déconnectée.
Il faudrait la tester sur une autre box internet, si le problème persiste c'ets que votre box est défectueuse...
Bonjour,
J'ai 1 boitier Tahoma switch qui pilote 8 moteurs de VR filaires sur lesquels j'ai installé des modules 1822660.
Ca marche parfaitement bien.
Le problème est que les...
Bonjour,
Propriétaire d'une Tahoma v2, j'ai effectué la migration de l'application Tahoma Classic vers l'application Tahoma by Somfy.
Lors de la migration, il m'a été...
Bonjour,
Propriétaire d'une Tahoma v2, j'ai effectué la migration de l'application Tahoma Classic vers l'application Tahoma by Somfy.
Lors de la migration, il m'a été...
Bonjour,
J'ai réussi à configurer mon kit de connectivité et à ajouter des récepteurs Izymo io. 2 dans un premier temps qui fonctionnait très bien. Puis 6 autres. Cependant...
Bonjour,
Lorsque je j'ajoute un équipement Daikin dans tahoma, à aucun moment l'application tahoma ne me propose de me connecter à mon compte Daikin, taHoma enchaine deux...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma Switch en remplacement de la Tahoma V1.
Je souhaiterai pouvoir la configurer en conservant la même adresse mail...
Bonjour Thierry,
Il vous faudra dans un premier temps, activer et connecter votre Tahoma Switch avec une autre adresse mail.
J'effectuerai ensuite le transfert des...
Bonjour,
La tahoma n'identifie plus mes 6 volets depuis 2 jours.
Ils fonctionnent avec la telecommande smoove.
Ils sont toujours présents sur l'appli, mais les scenarios ne...
Bonjour Camille,
En effet, cela provient d'un problème de portée radio.
Pouvez-vous approcher votre box au maximum des volets concernés?
Bonne journée,
Bonjour,
La tahoma n'identifie plus mes 6 volets depuis 2 jours.
Ils fonctionnent avec la telecommande smoove.
Ils sont toujours présents sur l'appli, mais les scenarios ne...
Bonjour,
Depuis quelques jours, comme beaucoup d'autres personnes, il m'est impossible de me connecter à Tahoma Connect (message "une erreur s'est produite au niveau du...