Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Impossibilité de me connecter à mon installation existante
Bonjour,je possède un kit de connectivité.il fonctionne parfaitement. Mais qd je vais sur l appli Tahoma et que j appuie sur l onglet « me connecter à une installation... -
Problème de connexion avec l’application TaHoma
Bonjour, J’ai un problème de connexion depuis la mise à jour de l’application impossible de me connecter à mon compte, cela bug à l’étape de connexion… alors qu’avant je me... -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont... -
Demande d’aide – Détecteur de fumée SOMFY A02D21083B – clignotement rouge après changement de pile ?
Bonjour, J’ai un détecteur de fumée SOMFY (modèle : A02D21083B / réf. 5127598 / 0333-CPR-292133-1) qui s’est mis à sonner récemment — probablement dû à une pile faible. J’ai... -
Impossible d'ajouter volet sur tahoma
Bonjour, Suite erreur j'ai réinitialisé mes volets roulants et ma tahoma. Je n'arrive plus à ajouter mes volets sur la tahoma qui me demande une clé. J'avais par le passé une... -
Centralis et kit de connectivity somfy
Bonjour, J'ai des télécommandes Centralis (pas de va et vient en Prog) Qd je les ajoute au kit de connectivité. J'ai bien l'équipement dans l'application, mais aucun effet sur... -
Volet supprimé suite à un problème de connexion avec TaHoma Switch. Réinstallation impossible ?
Bonjour, Je possède un volet roulant solaire Somfy, que j'avais initialement connecté à ma box TaHoma Switch. Suite à des erreurs fréquentes de connexion entre le volet et la... -
Widget ne fonctionnant plus?
Bonjour, j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne. Il me servait pour des... -
Skill Alexa
Bonjour, J ai activé la skill SOMFY TAHOMA sur Alexa. J aimerai pouvoir dire "Alexa ouvre les volets" mais rien ne fonctionne.... Une idée? TAHOMA Switch 2051 5098 6344... -
Volet roulant qui a disparu de la tahoma
Bonjour, Ce matin, l’un de mes volets roulants SOMFY télécommandé par une smoove io à disparu de l’application SOMFY. J’ai fait un reset du volet (OFF/ON/OFF/ON) et je...
