Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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tahoma voyant vert
Bonjour ! novice sur le forum le voyant ma box tahoma est vert depuis quelques semaines et aucun accés au menu secuité pour ajouter des accessoires j'ai vu sur ce forum que...Bonjour Kevin, Pouvez-vous changer de port à l'arrière de votre box internet? Merci, -
Re-Connexion vanne io a tahoma
Bonjour, Apres la perte de connexion d’une vanne io j’ai essayé de la réinitialiser. Le probleme c’est que depuis impossible de la reconnecter a ma tahoma. Pourriez m’aidzr...Bonjour Anthony, Parfait, n'hésitez pas à nous recontacter si besoin et encore une fois désolé du délai de notre réponse. Bonne journée, -
cable alimentation tahoma switch
Bonjour, Ma Tahoma switch ne fonctionnait plus. J'ai essayé un autre câble d'alimentation et elle marche maintenant très bien. Le problème c'est que je ne peux plus poser...Bonjour Matthieu, Je vous contacte par mail. Merci, -
cable alimentation tahoma switch
Bonjour, Ma Tahoma switch ne fonctionnait plus. J'ai essayé un autre câble d'alimentation et elle marche maintenant très bien. Le problème c'est que je ne peux plus poser...Bonjour Julien, Je viens de vous le renvoyer. Bonne journée, -
Demande de mise à jour mais TaHoma a jour
Bonjour, Il m'est impossible de configurer la TaHoma. Elle me demande de la mettre à jour et sur la page suivante on me dit que toutes les mises à jour sont faites... Je ne...Bonjour Cathie, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box? Merci, -
achat maison volet roulant et caméra SOMFY
Bonjour, Je vais prochainement acheter une maison équipée de volets roulant SOMFY et d'une caméra extérieure. Le propriétaire actuel possède une box Tahoma mais je ne...Bonjour Corentin, Oui en effet vous ne pouvez pas faire la double coupure au général car l'ensemble de l'installation sera déprogrammée complètement. Donc plus aucun moyen de... -
Souci IO "ERREUR" sur le logiciel ?
Bonjour 3 volets sur 6 en "erreur" sur le logiciel depuis 4 jours : impossible de connaitre leur position IO mais ils peuvent être actionné en mode "accéder au pilotage" donc...Bonjour François, Oui en effet, c'est la différence entre le Io et le RTS. Bonne journée, -
Problème kit de connectivite et volets rts ?
Bonjour, Suite a l'achat d'un kit de connectivite pour mes volets rts je rencontre le problème suivant: Dans l'application, après avoir appui sur la touche prog de la...Bonjour Michael, Les produits RTS remontent toujours un icone dans l'application et même si aucun produit n'est retrouvé. Pouvez-vous tester avec d'autres moteurs et si cela... -
Problème pour apairer une télécommande avec mon boitier conexoon
Bonjour, Je suis dans le même cas que certains sur le forum mais je n'y ai pas trouvé la solution : J'ai eu une coupure d'électricité et nous avons supprimé par erreure...Bonjour David, En effet, si votre équipement a été supprimé vous ne pourrez pas l'enregistrer de nouveau car il a une clé de sécurité Io et il vous faudra donc réinitialiser... -
Remplacer kit de connectivité par une Box Tahoma Switch
Bonjour, J'avais jusqu'alors un kit de connectivité (PIN : 2106-9843-8617), rattaché à mon mail .a..0...r.@........com. J'ai fait l'acquisition d'une Box Tahoma switch...Bonjour Alexandra, Je vois que vous avez réussi à appairer vos volets. Bonne journée,
