Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 16891 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
dongle profalux zigbee pour tahoma v2
Bonjour, je viens d'acheter un dongle profalux zigbee pour tahoma v2 mais impossible de piloter mon store ambio zip. j'ai bien l'onglet Dongle dans ma page de configuration...Fabien, Si vous avez des moteurs en Zigbee 1.2 cette clé n'est pas compatible puisqu'elle est en 3.0. Bonne journée, -
Erreur volet ios sur appli tahoma
Bonjour, Je rencontre des erreurs sur la connection de mes volets via l'application Tahoma. Malgré avoir Réinitialisé à plusieurs reprise ma Tahoma mini, le problème n'est...Bonjour Denis, Vous avez que 4 volets qui ont une réception correct. Tous les autres communiquent mal avec la Tahoma. Vous indiquez avoir installé deux Tahoma? Quels sont... -
Erreur volet ios sur appli tahoma
Bonjour, Je rencontre des erreurs sur la connection de mes volets via l'application Tahoma. Malgré avoir Réinitialisé à plusieurs reprise ma Tahoma mini, le problème n'est...Bonjour Sébastien, Je vous ai répondu sur un autre post, Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Widget ne fonctionnant plus?
Bonjour, j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne. Il me servait pour des...Bonjour Sergio, Le service technique travaille toujours sur ce point et sera corrigé lors d'une prochaine mise à jour. Bonne journée, -
Problème Connexion tahoma à homekit Apple
Bonjour, Par erreur j’ai supprimer mon pont tahoma dans l’application homekit d’apple Maintenant que je veux le réinstaller l’application me dit qu’il y a déjà un pont mais...Simon, Une mise à jour a été déployée Mardi. Pouvez-vous tester de nouveau la liaison? Bonne journée, -
Impossible de lier la skill Somfy a Alexa
Bonjour, Je suis depuis quelques temps je suis dans l’impossibilité de lier la skill Tahoma à mon compte Alexa. Je précise que la même adresse mail pour les deux comptes. Si...Bonjour Florian, Merci de tester de nouveau la liaison. Bonne journée, -
Impossible de lier la skill Somfy a Alexa
Bonjour, Je suis depuis quelques temps je suis dans l’impossibilité de lier la skill Tahoma à mon compte Alexa. Je précise que la même adresse mail pour les deux comptes. Si...Bonjour Christophe, Merci de me communiquer le PIN de votre box? Merci, -
Perte de connection avec volet velux
Bonjour, Un de nos volets de velux ne répond plus depuis ce matin. Pas moyen de le reassocier. Velux avec commande io et TaHoma Switch. Merci d’avance pour votre aide Ci...Bonjour Christian, En effet lorsque vous supprimer un produit Io il est impossible de l'appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de... -
Nouvelle référence capteur température et d'humitidité Schneider Wiser toujours compatible ?
Bonjour, Dans la liste des équipements compatibles avec la TaHoma Switch et la TaHoma Rail DIN-S, version 1.27-septembre 2024, sont présents les capteurs de...Bonjour, Si il répond aux mêmes caractéristiques aucune raison qu'il ne soit pas compatible. Bonne journée, -
kit de connectivité tahoma et association télécommande Situo 5 io/RTS
Bonjour, Impossible d’associer la télécommande multi canaux Situo 5 io/RTS, le kit de connectivité ne la trouve pas. Merci, CordialementBonjour Marie, Oui cela va poser souci. Contactez le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin qu'il vous guide. Bonne journée,
