Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 9595 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
TaHoma clignote rouge
Bonjour, ma tahoma clignote rouge depuis 2 jours, je ne sais ni pourquoi ni comment l arrêter; pour info elle ne possède pas de base sérénity. Pouvez vous m aider? Merci...Bonjour Charline, Je vois que votre box est de nouveau connectée. Bonne journée, -
Radiateur Sauter Malao
Bonjour, Je viens d'acheter un radiateur Sauter Malao , je n'arrive pas à l'ajouter à ma box tahoma. lors de l'ajout le radiateur me renvoie le massage que l'ajout a bien...Isac, Parfait. Bonne journée à vous, -
Problème avec des volets connecté avec Freebox Alexa ?
Bonjour, J'ai une Box Somfi Raidlin depuis 2019 et jusqu'à il y a environ 8 jours cela fonctionnait normalement. Depuis donc environ 8 jours mes volets font ce qu'ils veulent...Bonjour Michel, J'ai supprimé la liaison avec Alexa, pouvez-vous la créer de nouveau. Tahoma By Somfy est bien fait par Somfy mais Alexa est fait par Amazon, seul un lien... -
Radiateur Sauter Malao
Bonjour, Je viens d'acheter un radiateur Sauter Malao , je n'arrive pas à l'ajouter à ma box tahoma. lors de l'ajout le radiateur me renvoie le massage que l'ajout a bien...Bonjour Isac, Quelle est la puissance de votre radiateur? Merci, -
Kit connectivité 1870755
Bonjour, Est-ce que ce kit permet d'utiliser les mêmes fonctions que SOMFY KEYGO IO En l'occurrence, je souhaite pouvoir utiliser soit l'ouverture piéton, soit la pleine...Bob, Pouvez-vous me préciser le modèle exact de votre motorisation? Merci, -
Démarrage Tahoma?
Bonjour,je viens de recevoir la tahoma, je n'arrive pas à l appairer à ma tablette malgré de multiples tentatives message "apparaîrage mpossible" pin 2036-9732-9340 Merci,Michel, Je vous contacte par mail. Merci, -
Fonction SMART qui ne se joue pas même si toutes les conditions sont OK?
Bonjour, Je me permets de vous sollicitez pour du support sur un scénario SMART. Mon scénario est activé et est le suivant : Jouer la fermeture des volets si les...Bonjour Nicolas, Pouvez-vous me préciser le nom du scénario qui ne fonctionne pas? Avez-vous essayé de le supprimer et le créer de nouveau? Merci, -
L'application Tahoma se déconnecte
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai des soucis avec l'application Tahoma, sur android 13. L'application se déconnecte seul sur mon téléphone, je me retrouve obligé de...Bonjour, Avez-vous essayé de supprimer et installer de nouveau l'application? Merci, -
Kit connectivité 1870755
Bonjour, Est-ce que ce kit permet d'utiliser les mêmes fonctions que SOMFY KEYGO IO En l'occurrence, je souhaite pouvoir utiliser soit l'ouverture piéton, soit la pleine...Bonjour Bob, Avec le kit, vous pourrez uniquement effectuer une ouverture totale mais pas piétonne. Bonne journée, -
Appareillage Pergola bioclimatique avec Kit de connectivité?
Bonjour, Nous venons d'acquérir un kit de connectivité et j'ai réussi à programmer les volets sans problème mais je n'arrive pas à enregistrer la pergola bioclimatique (ni...Bonjour Anita, Avez-vous de Louver Io? Merci,
