Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Pb connexion Overkiz sur Tahoma
Bonjour, Depuis quelques temps le module Overkiz de Home Assistant refuse de se connecter à ma Tahoma. J'ai cru lire que vous pouviez débloquer la situation. Voici l'ID de ma...Bonjour Julien, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous invite à tester de nouveau. Si cela ne fonctionne pas, merci de me préciser les éléments suivants: - Marque... -
Ajout de volet imposisble ?
Bonjour, J'ai installé de nouveaux volets IO avec capteur solaire. Lorsque j'ai ajouté à ma Thoma, le volet était grisé et inaccessible, Je voyais uniquement la partie...Bonjour Amine, L'interface PC n'est plus disponible lorsque vous migrez vous avez que l'application mobile. Je pense que vous êtes arrivé à ce message car le moteur n'a pas... -
Échec de recherche de VR suite à transfert de clé de Nina Timer IO vers Tahoma Switch
Bonjour, Je dispose de 15 VR tous piloté par des Smoove IO. Une télécommande Nina Timer IO installé par un professionnel centralise tous les Smoove IO. L’installation...Bonjour Niko, Oui nous serons le 23, 26 et 27 Décembre. Je vous en prie, Bonne journée, -
Problème notifications
Bonjour, Cela fait deux jours que je ne reçois plus les notifications. Suis-je le seul ? Merci,Parfait Yoann, Merci de ce retour. Bonne journée, -
Appairage wiser tahoma switch
Bonjour, Récemment j’ai fait l’acquisition d’une tahoma switch. J’ai également du wiser schneider en éclairage. Cependant il m’est impossible de connecter l’éclairage wiser à...D'accord Nicolas, si cela fonctionne c'est le principal :) Bonne journée, -
Problème notification tahoma
Bonjour, j’écris car depuis quelques temps j’ai un problème de notification qui ne me parvient pas depuis la Tahoma sur mon iPhone. En clair, j’utilise une télécommande qui est...Parfait Benjamin. Bonne journée, -
connection avec alexa ne reconnait pas les volets
Bonjour, Merci,Je vous en prie Françoise. Bonne fêtes à vous également :) -
Impossible d'associer un nouveau thermostat radio à ma Tahoma classic
Bonjour, Je viens d'installer 2 nouveaux thermostats connectés radio en plus de celui que j'avais deja.L'application thermostat reconnaît bien les 3 thermostats. Mon premier...Parfait Thomas, Je vous en prie, Bonne fin de journée à vous, -
Problème notification tahoma
Bonjour, j’écris car depuis quelques temps j’ai un problème de notification qui ne me parvient pas depuis la Tahoma sur mon iPhone. En clair, j’utilise une télécommande qui est...Non je n'ai fais aucune manipulation de mon côté mais le service support travaille dessus donc possible. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Bonne journée, -
Scénario avancé d’ouverture ne fonctionne pas
Bonjour, Mon scénario avancé d’ouverture (basé sur l’aube) ne fonctionne pas alors que celui de fermeture est ok. Je l’ai recréé plusieurs fois cependant il ne fonctionne...Bonjour Olivier, Je vois que votre scénario se lance bien tous les jours aux alentours de 9h. Si cela vous paraît trop tard, paramétrez un délai avant l'aube. Bonne journée,
