Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Notification alarme tahoma serenity ?
Bonjour, Depuis la derniere mise à jour je n'ai plus de notifications alame sur mes deux portables Merci,Bonjour Jean-luc, Effectivement le bug a été identifié. Je n'ai pas d'information pour le moment concernant une date de resolution. bonne journée -
Pilotage lampe via AXOVIA 35 200 io par kit de connectivité
Bonjour, Je dispose d’une motorisation de portail AXOVIA 35 200 io, auquel j’ai ajouté une lampe qui fonctionne parfaitement avec les télécommande IO, mais je n’arrive pas à...bonjour Adrien, Je vois bien un équipement appler Light sur votre kit de connectivity. Bonne journée -
Erreur volet ios sur appli tahoma
Bonjour, Je rencontre des erreurs sur la connection de mes volets via l'application Tahoma. Malgré avoir Réinitialisé à plusieurs reprise ma Tahoma mini, le problème n'est...Bonjour Denis, J'ai recuperé une partie de vos equipement dans le 2 eme tahoma. combien dois-je en retrouver normalement. Bonne journée -
Point exclamation noir Zone control
Bonjour, Jusqu'à présent, je pouvais contrôler ma Zone Control Atlantic via Tahoma. Ce n'est plus le cas désormais. Des points d'exclamation noirs apparaissent et indiquent...Julien, Si cela ne fonctionne pas avec le clavier ou le télécommande. Il va falloir commencer par la .... avez vous remplacer les piles de la central et des différent elements... -
Scénario inconnu + Scénario confort invisible
Bonjour, J'ai 2 problèmes sur mon installation : - Depuis quelques j'ai tous les volets de la maison qui s'ouvre lors du crépuscule (ce qui est très dérangeant avec mes...Bonjour Marc, J'ai fais le necessaire sur les scénarion de confort thermique. Par contre je vous confirme que vous n'avez pas supprimer les autre scénario et qu'il reste des... -
Revenir à Tahoma Classic
Bonjour, Ayant reçu mon dongle USB 868 Profalux, je souhaite revenir à l'application Tahoma Classic mais cela n'apparait sur mon application Tahoma. Que dois-je faire...Bonjour Anthony, j'ai fais le necessaire vous pouvez le réactiver depuis : somfy-connect.com bonne journée -
Problème notification push smart
Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,effectivement c'est qui semble etre le cas ici et ce que m'a remonté de developement. merci fabrice. Bonne journée -
Problème notification push smart
Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,Bonjour a tous, Je vous remercie pour ce retour. Visiblement le probleme ne touche que tahoma classic et a été reproduit. Nos equipes travail sur ce probleme et je reviendrai... -
Volet ne réapparaît pas dans google home
Bonjour, J'ai récemment changé le moteur dffectué d'un de mes volets velux Je l'ai associé à ma tahoma switch et souvent sans raison tahoma dit que le volet n'est pas...Bonjour Estelle, Celle-ci aura lieu le 24/09/24 bonne journée -
Erreur volet ios sur appli tahoma
Bonjour, Je rencontre des erreurs sur la connection de mes volets via l'application Tahoma. Malgré avoir Réinitialisé à plusieurs reprise ma Tahoma mini, le problème n'est...Bonjour Denis, Pouvez vous appuyer sur le bouton prog de votre Tahoma 2 sec (il ce trouve dessous celle-ci) puis revenir vers moi quand cela est fais. Bonne journée
