Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195... -
Une erreur est survenue - via l application Tahoma (suite)
Bonjour, Je rencontre le même problème que d'autres utilisateurs car je ne peux plus commander mes volets roulants depuis mon smartphone, alors que tout fonctionnait bien... -
somfy protect et tahoma classic association impossible
Bonjour, tahoma carré blanche + camera exterieure depuis quelques temps, les icônes de somfy protect dans tahoma classic ont un point d'exclamation. impossible de les... -
Comment reconnecter ma box V2 suite à une coupure d'internet ?
Bonjour, nous avons une coupure internet et électricité pendant notre absence. Depuis impossible de reconnecter la box Tahoma V2 malgré plusieurs reset... Pouvez-vous m'aider... -
Changement de box Connexoon vers Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acquérir une tahoma switch, avant j’avais une Connexoon. J’ai crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail pour l’appli Tahoma. Lorsque je me... -
Scénario fantôme à supprimer
Bonjour, Pouvez vous supprimer les scénarios fantômes mémorisés car malgré les différents resets aucun changement. Merci, -
Volets Hors Ligne dans Google, OK dans l'application Tahoma
Bonjour, Merci de supprimer le lien Google pour que je puisse le remettre, ce serait pas mal si nous puissions être autonomes pour le faire. Vraiment pas normal de devoir... -
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Tahoma switch led rouge, que faire ?
Bonjour, Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil... -
Pourquoi voyant rouge fixe et led blanche clignotante?
Bonjour, Je viens de faire poser deux moteurs Somfy pour volets roulants. J'ai donc immédiatement fait l'acquisition d'une Tahoma Switch. J'ai réussi à installer...
