Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Connectivity kit ne voit plus le wifi
Bonjour, La box ne parvient pas a se connecter au wifi. je la vois déconnectée dans l'application ainsi que sur le site somfy. J'ai essayé de faire un RESET en appuyant sur... -
Thermostat connecté sans fil Somfy et tahoma
Bonjour, Je rencontre un souci. J'ai une box tahoma Switch et un thermostat connecté sans fil V2. Il est impossible de le faire reconnaître par ma box tahoma, qui m'indique à... -
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Alexa n'a pas pue trouver un nouvel appareil a connecter
Bonjour, Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche : Alexa n'a pas pue... -
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Effectuer la demande de réception de la clé - tahoma Switch
Bonjour, J'ai connecté mes volets roulants avec le kit de connectivité. Ne pouvant pas effectuer de routine, j'ai renvoyé le kit et acheté ma tahoma Switch. Quand je fais... -
Volet ne réapparaît pas dans google home
Bonjour, J'ai récemment changé le moteur dffectué d'un de mes volets velux Je l'ai associé à ma tahoma switch et souvent sans raison tahoma dit que le volet n'est pas... -
Détection volet radio filaire eveno impossible
Bonjour, Je n'arrive pas à associer mes volets radio filaire avec platine. Mettre à mi hauteur, monter le volet attendre 3secondes puis stop puis descendre etc quelqu'un...
