Forum Somfy

Problème notification tahoma

Bonjour, j’écris car depuis quelques temps j’ai un problème de notification qui ne me parvient pas depuis la Tahoma sur mon iPhone. En clair, j’utilise une télécommande qui est...

Benjamin M.

Benjamin M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Benjamin M.

Date: 9 décembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Teddy, Merci de supprimer et télécharger de nouveau l'application Tahoma afin de voir si cela résous votre problème. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Alexa n'a pas pue trouver un nouvel appareil a connecter

Bonjour, Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche : Alexa n'a pas pue...

Muss T.

Muss T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Muss T.

Date: 3 novembre 2024

: il y a plus d'un an

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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D'accord Ludovic, Je vous ajoute à l'incident crée auprès du service support et je reviens vers vous. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 février 2025

: il y a plus d'un an

réponse: r

Appairer une prise on/off io à la box tahoma classique

Bonjour, Merci,

Nicolas N.

Nicolas N.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas N.

Date: 12 juillet 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Jean, Allez juste dans Io, faites ajouter, équipements, appuyer 3 sec sur le bouton de votre prise et cliquer sur sans télecommande. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 février 2025

: il y a plus d'un an

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Une erreur est survenue - via l application Tahoma (suite)

Bonjour, Je rencontre le même problème que d'autres utilisateurs car je ne peux plus commander mes volets roulants depuis mon smartphone, alors que tout fonctionnait bien...

Jacques G.

Jacques G.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Jacques G.

Date: 23 août 2024

: il y a presque 2 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Véronique, Vous avez ce message à quelle étape? Quel est le PIN de votre box? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 février 2025

: il y a plus d'un an

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Volets non détectés par Alexa via Tahoma

Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...

Guillaume L.

Guillaume L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Guillaume L.

Date: 2 février 2022

: il y a plus de 4 ans

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Vanessa F.

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Bonjour Jean-Pierre, Vous pouvez essayé de supprimer, remettre à zéro et appairer de nouveau un moteur de volet qui est en défaut afin de voir si cela résous le problème...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 février 2025

: il y a plus d'un an

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Compatibilité chauffe-eau ATLANTIC Calypso

Bonjour, Je viens de faire construire une maison avec pour objectif de domotiser une bonne partie de mes appareils. J'ai pour celà choisi des équipements Atlantic IO pensant...

BENOIT

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: BENOIT

Date: 22 mars 2024

: il y a plus de 2 ans

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Vanessa F.

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Bonjour Nico, Non rien de prévu à ce jour. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 février 2025

: il y a plus d'un an

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Echec de connexion Home Assistant – Overkiz - Tahoma ?

Bonjour, J’ai un échec de connexion Home Assistant – Overkiz – Tahoma depuis quelques temps , le code PIN de ma Box Tahoma est 1215-0609-2597 Pouvez-vous svp débloquer la...

Francis

Francis

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Francis

Date: 5 février 2025

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Francis, Somfy n'a pas développé de compatibilité Home Assistant, mais il met a disposition des API pour les développeurs d'applications Open Sources Sur le Forum Home...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 février 2025

: il y a plus d'un an

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Problèmes récurrents agenda

Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...

Cathy

Cathy

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Cathy

Date: 29 novembre 2024

: il y a plus d'un an

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Merci de ce retour Antoine, Je vous laisses vérifier et revenir vers moi. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 février 2025

: il y a plus d'un an

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Mauvaise exécution de scénario repos/ travail

Bonjour, Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end. Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...