Bonjour,
Suite, semble t il, a la dernière mise a jour de Tahoma, du 28/01/2025, très peu de scénario fonctionnent et j’ai également perdu la communication avec mes 10...
Bonjour,
Depuis les dernières mises à jour, il m'est impossible de voir mes caméras dans l'application Tahoma. Les cameras s'ouvrent bien (visibles en direct sur somfy protect)...
Bonjour, je souhaiterai acquérir une somfy box pour piloter mes volets roulants BECKER (avec interrupteur (montée /stop/descente), si j'ai bien compris je dois pouvoir utiliser...
Bonjour Mathias,
Ces télécommandes ne pilotent pas les moteurs Somfy.
Ce sont donc des moteurs Becker qui vous ont été installés et non Somfy et ceux-ci ne sont pas...
Bonjour,
Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche :
Alexa n'a pas pue...
Bonjour,
Depuis deux semaine, le portail à disparu de mon application google home, et je ne peux plus le commander à la voix, depuis mon google home ou ma voiture. Avez vous...
Bonjour,
J'ai une PAC Shogun 1.1 200, qui j'ai réussi à conecter à ma box Tahoma Switch, et qui est comprise dans la liste d'appareils compatibles.
Le soucis est-ce que je...
Bonjour Loïc,
En effet, il n'est pas possible d'utiliser la PAC Shogun dans les scenario.
Il n'est donc possible que de faire du pilotage manuel sur ce type de produit...
Bonjour, dans somfy Protect j'ai trois caméra tout est ok, dans Tahoma classic je n’accède qu'a une seule, une deuxième est tout le temps en erreur (! , pour la Cam salon) et la...
Bonjour,
J'ai fait installe des boutons automatique pour pouvoir programmer l'ouverture et fermeture de mes volets roulants mais impossible des les ajouter dans mon equiements...
Bonjour Maryleine,
Je ne vois pas d'erreurs du côté de votre box.
Il se peut que vos moteurs soient verrouillés par une clé de sécurité.
Contactez le service technique...