Vanessa F.

Bonjour, Je n'arrive plus à piloter mes équipements depuis Alexa. Cela fonctionnait et depuis quelques jours cela n'est plus possible. Côté Alexa: La skill est bien activée...

Bonjour, je n’arrive pas à reconnecter Alexa à mon tahoma malgré plusieurs essais dans les skills. voici mon code pin 2003 5532 7233 Merci d'avance.

Bonjour, Je viens d'installer un détecteur de fumée Somfy 1811483. Il m'a fallu une quinzaine d'essai pour que la Tahoma V2 le reconnaisse mais depuis j'ai le symbole pile vide...

Bonjour, Mon kit connectivité passe en continue de la couleur orange, au blanc clignotant puis fixe, et ce pour quelques secondes à chaque étape. Impossible de piloter les...

Bonjour, Suite a la dernière mise ajour de ma Tahoma switch de fin janvier, celle-ci c'est déconnecter du wifi et je n'arrive plus à me connecter au wifi de mon domicile. J'ai...

Bonjour, Je viens d'installer volets roulants sur ma tahoma mais impossible d'activer skill sur ma tahoma. Quand je suis sur l'application Alexa et que j'active le skill cela...

Bonjour, Depuis une MAJ mes scénarios ne fonctionnent plus et restent sur les anciens . J’ai effectué une resynchronisation de la box TaHoma mais pas mieux . Mon code pin...

Bonjour, initialement j'avais un scénario qui n'ouvrait qu'un seul volet à 7h. Je gérai l'ouverture des autres volets moi même plus tard. Depuis 2 semaines, certains jours, la...

Bonjour, utilisation du Kit de connectivité - interface de contrôle à distance, scénarios répondent quand ils veulent, et lorsqu'ils répondent tous les volets ne sont pas...