Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Ma Tahoma switch ne reconnait pas mon adresse e-mail.
Elle me dit que l'adresse mail existe déjà.
Je suis allé sur https://accounts.somfy.com. Cela ne fonctionne...
Bonjour,
j'utilise de nombreux scénario avec une box Tahoma depuis des années sans souci.
Depuis quelques semaines, les scénario de se lancent plus ou alors partiellement...
Bonjour,
Alors que mon volet velux fonctionnait parfaitement en Homekit via mon kit de connectivité, il n’apparaît pas dans home kit via ma nouvelle tahoma switch.
J’ai...
Bonjour,
Lors de l'arrêt de ma pac depuis l'appli Somfy tout fonctionne, à la remise en service de la pac celle-ci redémarre normalement mais le widget de l'appli reste sur off...
Bonjour,
J'utilise un Tahoma Switch qui centralise sans soucis 13 volets, 5 velux, des détecteurs divers (temp/humidité, luminosité, ouverture de portes etc...).
Ma maison...
Bonjour Edouard,
Ce produit n'est pas référencé dans la liste de compatibilité Tahoma.
En effet il a l'air de fonctionner sur votre installation mais c'est pour cela qu'il...
Bonjour,
J'ai acheté l'alarme somfy advanced XL car le vendeur m'a expliqué que cette box faisait office de domotique. Je l'ai donc installée, et connecté mes volets...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma rail Din S par un artisan qui doit venir me l'installer. j'ai commandé en espérant pouvoir la connecter à HomeKit. Sur tout...
Bonjour,depuis hier soir ma tahoma switch ne commande plus mes 8 volets roulants. Les 3 volets côté chambre ont changé de nomination( remplacé par io +un nombre). J'ai supprimé...
Bonjour Jean-François,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Mais dans votre cas et une fois les moteurs supprimés, il vous faudra tout de même...
Bonjour,
Ma TaHoma switch installée depuis une semaine fonctionnait très bien jusqu’à aujourd’hui. Elle est bloquée sur le voyant orange. Je l’ai débranchée rebranchée, et...
Bonjour Grégoire,
En effet votre box été attachée au compte que vous avez supprimé.
Merci de la réactiver sur l'adresse de votre choix.
Une fois que cela sera fait et...
Bonjour,
J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 11/04/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour.
Cependant il m'est désormais...