Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...
Bonjour,
Je rencontre une anomalie avec le scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch : depuis quelques semaines, le scénario confort thermique a disparu de la liste des...
Bonjour,
Ma Tahoma Switch fonctionnait très bien en wifi depuis son installation plusieurs mois. Elle s'est déconnecté une première fois alors que j'étais en vacances. 1...
Bonjour,
Je possède un capteur de consommation a effet joule depuis 6 ans qui est connu sur ma Tahoma V2 depuis plus de 2ans et demi.
Il m'est bien possible de voir les...
Bonjour,
Je possède un boitier Connexoon et j'utilise sur mon téléphone l'application TaHoma pour le piloter.
Ma maison comporte 5 volets roulants pour les fenêtres qui...
Bonjour,
J ai déjà fait la migration de Connexoon vers Tahoma depuis plusieurs semaines.
Je viens d'installer des volets roulant velux. Je veux associer ces télécommandes a...
Bonjour,
ma box Tahoma switch subit des déconnexions quotidiennes de vos serveurs. J'ai la certitude que le problème vient de vos serveurs (et donc a priori impacte tous les...
Bonjour,depuis hier soir ma tahoma switch ne commande plus mes 8 volets roulants. Les 3 volets côté chambre ont changé de nomination( remplacé par io +un nombre). J'ai supprimé...
Bonjour Jean-François,
Les volets fonctionnent par l'application mais non par les télécommandes?
Si vous avez effectué une remise à zéro des moteurs, il vous faudra...
Bonjour,
J’ai voulu appairé un module Izymo Transmitter mais le Prog 2 a planté. J’ai essayé de le reset (10 sec sur le bouton) mais impossible de l’ajouter, il me dit qu’il...
Bonjour,
Comment éviter les coupures de clignotement rouge du kit de connexion et comment malgré toute la procédure connecter mes volets qui sont en RTS ?
Merci,
Bonjour Christophe,
Pouvez-vous essayer de réinitialiser l'un de vos moteurs RTS de façon individuelle et de l'enregistrer de nouveau sur la Tahoma?
Merci,