Bonjour,
Depuis quelques jours, je reçois des messages d’erreur via l’application Somfy TaHoma concernant les programmes de chauffage de ma pompe à chaleur.
J’ai donc...
Bonjour Christian,
Je comprends tout à fait le fonctionnement que vous souhaitez mettre en place.
Et que le délai soit long mais sachez que nous mettons tout en place pour le...
Bonjour,
Suite à une coupure internet sur deux jours j'ai a ce jour des points exclamations sur tous mes volets. Je peux les commander mais les pts exclamation restent.
- De...
Bonjour Cécile,
A quelle distance de votre box internet se trouve votre box Tahoma?
Je vois en effet que les motorisations de volets ne répondent pas aux commandes envoyés...
Bonjour,
Je vais détailler parfaitement mon problème afin d'éviter de faire perdre du temps à tout le monde.
Suite à l'achat de ma Tahoma Switch, j'ai réussi à connecter 2...
Bonjour Alan,
Je vois que vous avez effectué un transfert de clé, les produits dans votre box ne communiquent donc plus.
Avez-vous une commande centralisée pour piloter vos...
Bonjour,
Je possède une Tahoma Switch mais un moteur pour porte de garage Hormann. J'ai donc installé le récepteur RTS Somfy afin de le piloter via l'application. L'ajout...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je reçois des messages d’erreur via l’application Somfy TaHoma concernant les programmes de chauffage de ma pompe à chaleur.
J’ai donc...
Bonjour Jean-Guy,
Oui en effet comme je l'ai indiqué dans ce post un ticket a bien été ouvert et les éléments de votre box y sont déjà intégrés.
Je ne vous ai jamais dis qu'il...
Bonjour,
La box Tahoma Switch me permet de contrôler un grand nombre d’équipements (10 vannes thermostatiques, 4 volets et 2 fenêtres Velux, 5 volets roulants RTS, 1thermostat...
,Bonjour, J'ai un « BSO Salon droite" bloqué en mode Manu, et rien n'y fait.
Je ne sais plus du tout comment me dépatouiller de cette erreur.
J'ai tenté le va-et-vient du mode...
Bonjour Nicolas,
Au vue du disfonctionnement rencontré, il va falloir passer par la remise à zéro de votre motorisation de BSO et la reprogrammation e Auto.
Je vous invite à...
Bonjour,
Suite, semble t il, a la dernière mise a jour de Tahoma, du 28/01/2025, très peu de scénario fonctionnent et j’ai également perdu la communication avec mes 10...
Bonjour,
Mon petit PB est le suivant lorsque je modifie la valeur de consigne dans l'appli de mon thermostat elle n'est pas prise en compte lorsque je vais voire avec l'appli...