Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Réinitialisation impossible kit de connectivité
Bonjour, Mon kit de connectivité pour mon portail ne fonctionne plus. La led reste orange de manière fixeQuand j'appuie sur le bouton 7 secondes le voyant ne clignote pas en... -
Nouvelle Box Tahoma Rail Din S compatible Homekit ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma rail Din S par un artisan qui doit venir me l'installer. j'ai commandé en espérant pouvoir la connecter à HomeKit. Sur tout... -
kLF 200 COmpatible ou pas avec TAHOMA SWITCH
Bonjour à tous, J'ai acheté le répéteur IO KLF200 mais je n'arrive pas à le connecter à ma Tohama Switch je me demande vraiment si il est compatible (j'espère vu le prix... -
Impossible de connecter le tahoma avec homekit apple
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma tahoma avec homekit. Ni en passant par l’application tahoma, ni en scannant le QR CODE sur homekit. Il indique « accessoire... -
Partenariat avec Verisure terminé ?
Bonjour, j'ai fait installer une alarme Verisure sous contrat en septembre 2019 puis j'ai acheté la box TaHoma en mai dernier. Je me suis alors empressé de contacter le service... -
Suppression d'un équipement sur ma tahoma
Bonjour, J'ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d'ouverture IO que j'ai renommé "a supprimer" le produit est bien désactivé mais sa présence sur l'application ne peut pas... -
Widget ne fonctionnant plus?
Bonjour, j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne. Il me servait pour des... -
Tahoma switch led rouge, que faire ?
Bonjour, Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil... -
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option... -
Pourquoi GMDE apparaît-il après une reprogrammation ?
Bonjour, Mon installation est composée, en plus de la Tahoma, de produits de fermeture IO home control : un volet roulant équipé d'un moteur Somfy, deux Velux motorisés...
