Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, impossible d'associer daikin à tahoma switch, code PIN 2087-4550-4085
Après moults essais, ça m'indique toujours : une erreur s'est produite.
Si le problème persiste...
Bonjour,
Depuis deux semaine, le portail à disparu de mon application google home, et je ne peux plus le commander à la voix, depuis mon google home ou ma voiture. Avez vous...
Bonjour Yannick ,
Je comprends parfaitement votre mécontentement, et je tiens à m'excuser pour les désagréments rencontrés. Malheureusement, le récepteur d'accès RTS n'est...
Bonjour,
Je viens de changer de box internet pour une box free
Depuis, J ai mon portail somfy elixo smart io qui ne fonctionne plus depuis mon application tahoma.
Que dois...
Bonjour,je possède le situo 5 io pure II, et5smoove somfy, pour les volets de la maison, j'ai acheté le kit de connectivite pour faire fonctionner les volets pendant mon absence...
Bonjour Vincent,
Dans votre cas, je vous conseille de contacter le service client SOMFY au 0820 055 055 afin de retrouver le pilotage de vos motorisations.
Bonne journée
Bonjour,
Je souhaite ajouter mon thermostat connecté à ma Tahoma mais, ce message d'erreur apparaît à la fin que faire ?
"Aucun thermostat n'a été découvert.
Assurez-vous...
Bonjour,
J'ai un store extérieur de terrasse que j'ai essayé de lier à ma Tahoma.
Aucun problème pour ça, tout est lié et je peux l'ouvrir et le fermer à distance.
Le...
Bonjour,
Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ?
Pin box : 2023-6315-6195...
Bonjour,
Je suis désolé je pense que le sujet à été abordé un tas de fois mais je n'arrive pas à trouver des infos récentes / confirmés sur ce soucis.
J'avais une Tahoma...
Bonjour Richard,
Les déconnexions intempestives entre votre Freebox et votre Tahoma Switch ne sont pas causées directement par la Tahoma, mais plutôt par des paramètres...