Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Fonction Smart ne fonctionnant plus dans certains contexte
Bonjour, J'ai actuellement des scénario smart pour ouvrir le volet de ma cuisine et ma porte fenêtre. ils se basent sur un capteur de température et un capteur de...Bonjour, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous invite à supprimer et créer de nouveau vos scénarios. Bonne journée, -
Compatibilité Somfy Tahoma et Moteur volet roulant Aluprof ?
Bonjour, j'ai des volets roulants avec moteur Aluprof DM35R et DM45R, avec des commandes radio Aluprof DC305. Je sais que c'est motorisé par somfy mais je n'arrive pas à savoir...Bonjour, Ces moteurs ne sont pas de marque Somfy et ne sont donc pas compatible Tahoma. Bonne journée, -
Compatibilité Tahoma Switch + atlantic ?
Bonjour, Je viens d'acquérir la Tahoma Switch. J'ai un ballon thermodynamique Atlantic Calypso io, 2 sèche serviette Atlantic Adelis connecté io. Impossible de les connecter...Bonjour Pierre, Vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité de la Tahoma Switch: Liste de Compatibilité A ce jour rien est prévu. Bonne journée, -
Problème pilotage n’a pu aboutir que faire ?
Bonjour, Problème de pilotage qui ne peux aboutir malgré une synchronisation PIN 2004-6481-4577 Merci,Bonjour Guillaume, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester. Bonne journée, -
Comptabilité teleco
Bonjour, Depuis la mise à jour 1.22 les pergolas bioclimatique équipé de télécommande Teleco sont compatibles avec la TaHoma. Est il possible de connaître la procédure...Bonjour Guy, D'accord car la Tahoma n'est compatible qu'avec IOALL, PLA io Biossun. Bonne journée, -
Connectivity kit LED bloquée orange
Bonjour, Depuis le changement de ma box internet et donc du wifi, je ne peux plus me connecter à ma box TaHoma mini ni faire un reset pour reconfigurer le wifi J'ai essayé 100...Bonjour Thomas, Je vous contacte par mail. Merci, -
ma tahoma n'effectue plus mes journées type
Bonjour, Malgré plusieurs essai, renouveler mes journée type ect.. et ce depuis que je suis passer a la nouvelle version, c'est pourquoi je suis revenu en arriére mais c'est...Bonjour Valérie, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses supprimer et créer de nouveau vos scénarios. Bonne journée, -
Tahoma Switch et moteur freevia 280/290/300
Bonjour, Je n'arrive pas à synchroniser mon portail 280/290/300 avec ma tahoma switch j'ai bien acheté la télécommande relais mais ça ne fonctionne pas. A une étape on me...Bonjour Quentin, Si cette manipulation déprogramme une télécommande déjà appairée cela indique que la mémoire votre boitier est pleine. Effectuer un effacement des réglages... -
niveau batterie rs100 solar
Bonjour, Je viens de faire installer 8 volets avec des moteurs RS100 solar io et un kit de connectivité. A ma surprise , l'information de niveau de batterie n'apparaît pas...Bonjour Olivier, En effet, cette information n'apparaît pas sur le kit de connectivité. Bonne journée, -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Parfait Jean-Pierre, Je vous en prie, Bonne journée,
