Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J’ai dû faire une fausse manipulation en voulant ajouter un volet au kit de connectivité. La smoove individuelle du volet continue à fonctionner, comme la smoove...
Bonjour Eric,
Pour la Keygo pas de transfert de clé.
Si vous ne parvenez pas à enregistrer le kit de co et la Chronis, c'est donc que votre moteur n'a pas été remis à zéro...
Bonjour,
Depuis la MAJ Tahoma hier soir, j'ai deux prises de mon réseau qui ne réagissent plus et sont indiquées en anomalie.
Que dois-je faire ?
Merci,
Bonjour à toutes et tous,
Je vais avoir des BSO équipés de moteur J406 avec option radio intégré IO (chose que je ne souhaitait pas mais bon...)
Une télécommande pour...
Bonjour Sébastien,
Il est préférable d'installer votre Tahoma au centre de l'habitation afin qu'elle puisse capter tous vos équipements,
Bonne journée,
Bonjour,
Petit problème avec TaHoma Switch et google home. J'ai créé des routines permettant d'ouvrir des groupes de volets à la voie. Ces routines fonctionnent très bien...
Bonjour, je vous remercie d’avoir répondu à ma question.
Les 9 micros récepteurs RTS sont tous posés et impossible de les rendre.
Ma question est puis je créer des scénarios...
Bonjour,
je vous décris en détail mon soucis ainsi que les étapes de ce que J'ai tenté:
Suite une coupure internet dû à une panne réseau une fois celle rétablie mon kit de...
Bonjour,
Lorsque je lance un scénario sur la Tahoma Switch en lui indiquant l heure le jour et date je mets mes 2 enceintes sonos dans le scénario avec des lampes philips Hue...
Patrick,
Après vérification, je pense que la suppression puis ré appairage de la partie Sonos a supprimé l'enceinte du ou des scenario car il n'y a a cet instant aucun...
Bonjour,
Je ne parviens pas à installer ma Tahoma Switch.
L'activation sur le site Somfy Connect ne fonctionne pas : on me renvoie vers l'application.
Or, celle-ci ne...
Romain,
En effet Somfy Connect ne fonctionne pas avec votre box mais uniquement avec la Tahoma V2.
Dans votre cas, tout se fait via l'application Tahoma by Somfy.
Bonne...
Bonjour,
Volet solaire somfy non détecté par TAHOMA..
Idem 1 volet filaire somfy.
Les 4 autres ont été détectés.
Merci beaucoup pour votre aide.
Merci,
Bonjour,
Avez-vous vérifié le système radio de votre moteur en solaire?
Concernant le moteur filaire, vous ne pourrais pas le connecter en l'état à votre box, il vous...
Bonjour,
Je ne parviens pas à installer ma Tahoma Switch.
L'activation sur le site Somfy Connect ne fonctionne pas : on me renvoie vers l'application.
Or, celle-ci ne...