Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je ne parviens pas a déclencher mon portail, qui a un code pin, avec google home
Il semble que seul les yellos soient en capacité de faire la manipulation.
J'ai...
Guillaume,
Il y a quelques années ce code n'etait pas obligatoire.
Google la rendu obligatoire pour des question de securité.
il n'est pas possible de le supprimer.
Bonne...
Bonjour,
J’avais réussi à intégrer une caméra SOMFY intérieure à l’application TaHoma de mon iPhone. (Pas l’application TaHoma Classic, mais TaHoma simplement)
Depuis...
Bonjour julien,
Votre tahoma est toujours active.
Il faudra juste vous reconnecter sur l'application Tahoma by somfy en choisissant : commencer/france/j'ai un compte tahoma...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour Chu,
Alexa et google home son un peu capricieux sur les mots qu'ils comprennent et les tournure de phrase.
Je vous invite a renomé ce scénario avec un autre nom comme...
Bonjour,
Je n'arrive pas a faire communiquer Tahoma switch (PIN 2074-6965-1485) et alexa. La skill est installée mais alexa ne d'identifie pas la box Tahoma. Quelle est la...
Bonjour Thierry,
Vous n'avez pas dans votre tahoma de produit compatible tahoma/alexa.
Vous avez juste une alarme /camera somfy protect qui ce gere directement avec Alexa...
Bonjour,
C'est moi qui "administre" l'installation de mes parents (volets + store avec Tahoma V2). Pour cela j'ai sur mon téléphone perso l'appli Somfy connecté avec leur...
Bonjour,
Je ne parviens pas a déclencher mon portail, qui a un code pin, avec google home
Il semble que seul les yellos soient en capacité de faire la manipulation.
J'ai...
Bonjour,
sur differents sites, cet équipement est indisponible, est-il encore fabriqué ou est-ce simplement une rupture d'approvisionnement ?
le micro emetteur 1822609...
Bonjour,
Je rencontre le même problème que dans le fil de discussion suivant : https://forum.somfy.fr/questions/3101837-notifications-permanentes-boutons-tahoma-switch...
Bonjour,
le scénario confort thermique fonctionne mal.
L'heure de l'aube indiquée dans l'application ne correspond pas à la réalité.
Ouverture fermeture ne correspondent pas...
Bonjour Jean-Marie,
J'ai récupéré deux volets sur votre box, je vous laisses vérifier.
Pour le scénario Confort Thermique, un incident est ouvert.
Je reviens vers vous...