Forum Somfy

Bonjour, J'ai un moteur slidymoove 600 et une domotique Tahoma que m'a été offert suite à l'achat d'un moteur pour porte de garage. J'ai acheté une télécommande relai Somfy...

Hicham H.

Hicham H.

Niveau: 0

87 / 100
points

Consultations: consultée 246 fois

Nombre de réponses: 16 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Hicham H.

Date: 7 avril 2024

: il y a plus d'un an

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Hicham, A quelle étape êtes-vous bloqués? Parvenez vous à piloter votre portail en plaçant votre télécommande à l'emplacement de votre kit de connectivité? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 10 avril 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Ajouter moteur Slidymovve 600 à Tahoma

Bonjour, J'ai un moteur slidymoove 600 et une domotique Tahoma que m'a été offert suite à l'achat d'un moteur pour porte de garage. J'ai acheté une télécommande relai Somfy...

Hicham H.

Hicham H.

Niveau: 0

87 / 100
points

Consultations: consultée 246 fois

Nombre de réponses: 16 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Hicham H.

Date: 7 avril 2024

: il y a plus d'un an

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Hicham, En effet, si vous n'avez pas d'étiquette sur le boitier, il vous faudra une télécommande relais. Voici le lien: https://boutique.somfy...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 9 avril 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

TaHomaClassic et zwave

Bonjour, J’ai un problème avec mes éclairages zwave qui ne fonctionnent plus sur ma TaHoma v2 avec l’application TaHoma classic depuis quelques jours. J’ai vu que le zwave...

Mathieu R.

Mathieu R.

Niveau: 1

349 / 750
points

Consultations: consultée 289 fois

Nombre de réponses: 15 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Mathieu R.

Date: 17 octobre 2023

: il y a environ 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour, En effet, le Zwave n'est pas compatible avec la nouvelle application. Il vous faudra donc repasser sur Tahoma Classic. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 9 avril 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Problème d'association TAHOMA V2 avec Google Home ?

Bonjour à tous, Je suis équipé d'une box TAHOMA V2 et je n'arrive malheureusement pas à l'associer à GOOGLE HOME. L'association de "SOMFY TAHOMA & CONNEXOON" se termine à...

TRISTAN L.

TRISTAN L.

Niveau: 0

54 / 100
points

Consultations: consultée 276 fois

Nombre de réponses: 21 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: TRISTAN L.

Date: 7 mars 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Rowan, Vous n'avez pas la main pour cette manipulation, il vous faudra nous contacter. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 9 avril 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

IMG_0808.jpeg

: IMG_0808.jpeg

: 2,9 Mo

: 5 février 2024

: Traité

Connexion TaHoma swich

Bonjour, Depuis une coupure de courant, impossible de me connecter au wifi, ça bloque après des heures de manipulation en redémarrant le box internet la TaHoma swich Avec des...

Pierre N.

Pierre N.

Niveau: 0

53 / 100
points

Consultations: consultée 166 fois

Nombre de réponses: 14 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pierre N.

Date: 5 février 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Anthony, Je vois que désormais votre box est connectée et à jour. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 9 avril 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Ma tahoma box V2 ne commande plus rien

Bonjour, Depuis quelques jours la tahoma box v2 ne commande plus rien ni depuis l'interface web ni depuis l'application ou encore sa programmation. Cela fait suite a une...

Arnaud

Arnaud

Niveau: 1

153 / 750
points

Consultations: consultée 119 fois

Nombre de réponses: 12 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Arnaud

Date: 4 avril 2024

: il y a plus d'un an

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Arnaud, Si en remplaçant le câble Ethernet la box ne se reconnecte pas, cela indique que la sur tension a du l'endommager. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 9 avril 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Impossible d’appairer Tahoma et récepteur Izymo IO

Bonjour, Je n'arrive pas à associer un module Izymo On/Off à ma tahoma. Lorsque je fait une recherche sans télécommande après avoir mis le Izymo en mode association, (Led...

christian V.

christian V.

Niveau: 1

239 / 750
points

Consultations: consultée 1521 fois

Nombre de réponses: 54 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: christian V.

Date: 20 juin 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Gauthier, J'ai récupéré les volets supprimés. Sachez qu'il ne faut pas supprimer les moteurs en Io mais nous contacter si vous avez un problème de pilotage. Bonne...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 9 avril 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Suppression de la passerelle SONOS de ma TAHOMA

Bonjour, Je souhaite supprimer la passerelle SONOS de ma TAHOMA. J'ai déconnecté toutes mes enceintes et demandé dans l'application de supprimer la passerelle sans succès...

JEAN-CLAUDE R.

JEAN-CLAUDE R.

Niveau: 0

46 / 100
points

Consultations: consultée 266 fois

Nombre de réponses: 28 réponses

Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: JEAN-CLAUDE R.

Date: 26 février 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Jordan, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 9 avril 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r

Impossible de connecter telecommande SMOOVE IO au kit de connectivité ?

Bonjour, je suis entrain d'installer le kit de connectivité pour pouvoir piloter mes volets à distance. je suis sur une free box pop telecommande smoove origin IO sans code...

david M.

david M.

Niveau: 0

12 / 100
points

Consultations: consultée 213 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: david M.

Date: 6 avril 2024

: il y a plus d'un an

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour David, Dans ce cas, c'est que les moteurs sont bloqués par la clé Io donc vous allez devoir en effet les réinitialiser un à un. Malheureusement il n'y aura pas...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 9 avril 2024

: il y a plus d'un an

réponse: r