Bonjour,
Dans l'appli "TaHoma Classic", dans 'configuration', sur l'onglet "Philips Hue", impossible de supprimer une lampe qui n'existe pas, puisque la roue crantée est grisée...
Grand merci Nicolas F. Pourriez vous aussi faire le nécessaire pour ma question 3414272-tahoma-pin-1225-2586-5787, celle d'Agenceco et non celle de Thomas qui est venu se coller...
Bonjour,
Après un problème résolu sur l'un de mes volets roulants Profalux, il a fallu réinscrire le volet concerné sur l'Appli 'TaHoma by Somfy' et là pas moyen de pouvoir le...
Bonjour
Sur l'application Tahoma by Somfy
Configuration de l'installation
Accéder aux paramètres
Équipements associés
Cliquez sur vos éléments Netatmo et supprimer les.
Bonjour,
La nouvelle application 'TaHoma by Somfy' sait-elle piloter les volets roulants Profalux, via le dongle usb 868 profalux ?
Je vous remercie.
Cordialement,
Bonjour,
Pourquoi dans l'appli iOS "Tahoma Classic", dans 'configuration', il n'existe plus l'onglet Legrand/Netatmo ou Sonos comme cela était le cas auparavant dans les...
Bonjour,
J'ai un clavier à code métal io 5115206C à associer à un portail axovia 3S io. J'ai pourtant la doc avec moi, mais les figures ne me suffisent pas. Il ne se passe rien...
Bonjour,
J'ai la Box Tahoma Pin 1225-2586-5787 et j'ai un éclairage Hue qu'il m'est impossible de supprimer, or j'ai bien vérifié qu'il ne participe à aucun scenario. Mais dans...
Bonjour,
Nous sommes lundi 11h40 et on me dit que le service téléphonique d'aide somfy est fermé !!
Peut-on m'expliquer pourquoi alors qu'il est indiqué sur la page du site...
Bonjour Sylvain,
Il semble évident que vous n'avez pas renseigné le bon numéro de téléphone.
Notre service consommateur est bien ouvert aux horaires indiqués et joignable...
Bonjour, je viens d'acheter une télécommande neuve sur Amazon. Celle-ci ne fonctionne pas. Je viens de téléphoner au service client d’Amazon qui ne m’a proposé qu’un...
Oui, sauf qu'Amazon aurait renvoyé l'objet en panne à Somfy par l'intermédiaire de son réseau.
C'est un matériel IO, donc de la gamme professionnelle dont le sav est assuré par...
Bonjour,
J'ai lu toute la prose de la journée tant attendue sur le Forum et la très belle notice Somfy créée pour l'occasion. Et je suis très frustré de voir que ça a l'air de...
pour résumer la moité des produits SOMFY n'est pas compatible SOMFY!
Bizarre néanmoins qu 'on puisse avec 'raccourcis" sur iOs manipuler des volets RTS mais que ce ne soit pas...
Bonjour,
MESSAGE POUR THOMAS M DES YELLOWS
J'ai lu toute la prose sur le sujet, j'en suis arrivé à votre dernier message Thomas : "Je vous informe que le correctif concernant...