Leon R.
Membre depuis le 18/02/2020
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Camera IC 100 erreur inconnue ?
Bonjour, Je possède un Pack Alarme Somfy Tahoma Serenity Essential Video. Depuis le 1er octobre ma caméra IC 100, branchée en ethernet, ne fonctionne plus dans l'application...Bonjour. Attention Jean-Luc, lorsque je parle de pilotage, je veux dire que la box Tahoma ne déclenche pas la caméra lors d'un événement inclus dans un smart. Même phénomène... -
Camera IC 100 erreur inconnue ?
Bonjour, Je possède un Pack Alarme Somfy Tahoma Serenity Essential Video. Depuis le 1er octobre ma caméra IC 100, branchée en ethernet, ne fonctionne plus dans l'application...Bonjour. Cela fait plus de 15 jours que la box Tahoma ne pilote plus ma caméra ic100. Tout est ok sur Visidom. Pourriez vous faire un reset de vos serveurs relais svp ? A... -
erreur connexion cam ic100 sur tahoma ?
bonjour, j'ai le meme probleme que nathalie (https://forum.somfy.fr/questions/2400739?new_answer=1) avec ma caméra IC100. le l'ai reset > ajouter dans visidom du téléphone >...Bonjour. Cela fait plus de 15 jours que la box Tahoma ne pilote plus ma caméra ic100. Tout est ok sur Visidom. Pourriez vous faire un reset de vos serveurs relais svp ? A... -
Service Alerte Sécurité Tahoma
Bonjour, - Je ne reçois plus d'alerte par e-mail depuis 2 mois de mon Tahoma (Pack Alarme Sécurité). - Je ne reçois plus non plus de notification d'alerte sur mon téléphone...Bonjour Nicolas Voici le code pin : 1209-7809-8461 Infos supplémentaires : - je ne reçois plus d'e-mail depuis plus de 2 mois. - j'ai perdu les notifications pendant 3 jours... -
service alerte courriel inactif
Bonjour à tous Voila en regardant sur mon profil sur le Pc sur le site de la Tahoma J'ai remarqué que service courriel inactif et service alerte SMS inactif est ce...Bonjour. Pour ma part, j'ai bien le service alerte courriel " actif " mais je ne reçois plus d'e-mail depuis environ 1 à 2 mois. J'ai reconfirmé mon adresse e-mail d'alerte et... -
problème de piles ?
Bonjour, J'ai un soucis sur une grande partie de mes capteurs (indication piles usagées) Ces messages sont arrivés en même temps... Quand on sélectionne un capteur ex...Bonjour J'ai le même problème sur tous mes capteurs (piles semblent usagées ou capteur hors de portée). Cette anomalie est apparue juste après la mise à jour de la box Tahoma... -
tahoma et imc100
Bonjour, depuis la mise a jour de tahoma qui a eu lieu il y a quelques jours, ma caméra ne fonctionne plus. je l'ai donc supprimée de tahoma et essayé de la réinstallée...Bonjour Martial. Voir les vidéos sur Pc peut dépendre des réglages du navigateur. Mais depuis l'arrêt de Flash Player, je ne sais pas si c'est encore possible de les voir sans... -
tahoma et imc100
Bonjour, depuis la mise a jour de tahoma qui a eu lieu il y a quelques jours, ma caméra ne fonctionne plus. je l'ai donc supprimée de tahoma et essayé de la réinstallée...Pour Martial : ça devrait être bon maintenant que Nicolas est intervenu. Vous devriez essayer de réinstaller votre caméra, ça devrait fonctionner. Allez ! on croise les... -
Camera IC 100 erreur inconnue ?
Bonjour, Je possède un Pack Alarme Somfy Tahoma Serenity Essential Video. Depuis le 1er octobre ma caméra IC 100, branchée en ethernet, ne fonctionne plus dans l'application...Bonjour Nicolas. Merci pour le reset serveur. La caméra semble fonctionner de nouveau. Pilotage par Tahoma ok. Visidom ok. Pour la sirène c'est toujours KO. Merci... -
tahoma et imc100
Bonjour, depuis la mise a jour de tahoma qui a eu lieu il y a quelques jours, ma caméra ne fonctionne plus. je l'ai donc supprimée de tahoma et essayé de la réinstallée...Bonjour Nicolas. Merci pour le reset serveur. La caméra semble fonctionner de nouveau. Pilotage par Tahoma ok. Visidom ok. Merci. Bonne journée
