Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai un problème récurrent avec une programmation de stores io depuis la Tahoma pretium.
Il m'est demandé de contacter le service support: comment faire?
Merci...
Bonjour,
Comme le montrent mes discussions précédentes, j‘ai installé 9 vannes io qui, malheureusement, me posent de gros problèmes.
J‘avais cru parvenir enfin à une...
Merci pour le retour mais n‘est-il pas trop facile de mettre en cause l‘utilisateur plutôt que le matériel?
Je ne sais pas si les vannes Somfy en fonction se comptent par...
Bonsoir,
Comme déjà dit ailleurs dans ce forum, j'ai installé il y a 2 jours 9 vannes thermostatiques io.
Je remarque aujourd'hui que l'une des vannes (et j'espère qu'il...
Pour résoudre ces problèmes d'Offset, j'ai installé des vannes d'une autre marque : elles sont connectées à un petit capteur externe et... cela fonctionne parfaitement.
De...
Bonjour,
J'occupe probablement trop ce forum, désolé et merci de votre compréhension!
Combien de temps après le réglage d'une vanne io peut-on faire le réglage OFFSET...
Bonsoir,
Après avoir réussi à poser 9 des 10 vannes thermostatiques io (voir post précédent avec le problème de l'adaptateur RA), je tente de les programmer et c'est... la...
Bonjour
Vous dîtes: "Si je veux modifier les réglages mode d'une vanne et d'une seule vanne, faut-il bien cliquer sur "OK" dans la fenêtre "réglages modes" , puis sur "OK"...
Bonjour,
Je viens d'acquérir 10 vannes thermostatiques io pour mes radiateurs avec vannes RA.
Malheureusement, si je suis parvenu à en installer deux sans trop de problème...
Bonjour,
On m'a installé des nouveaux stores et j'ai un problème avec le capteur solaire. J'ai fait un programme "Smart" dans la Tahoma mais ce dernier ne s'enclenche pas...
Bonjour,
Est-il possible de mettre le moteur d'un volet en mode programmation depuis la Tahoma? En voulant déprogrammer un capteur solaire d'un volet, j'ai dû faire une...
Bonjour
Si vous pouvez couper le courant uniquement sur ce volet, regardez cette video.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/QkT-0GxOv3I
Bonne...
Bonjour,
Ma question ressemble à l'une ou l'autre déjà posée sur el forum mais je n'ai pas trouvé de réponse qui résolve mon problème.
Je possède une Tahoma qui pilote...
Bonjour,
Lors de l'affectation via la télécommande, positionnez-vous bien le canal dédié à chaque store ?
En effet, si vous lancez une recherche et que seul un store est en...
Bonjour,
Je viens d'installer 3 capteurs Sunis Wirefree IO (un par façade) et j'ai programmé la descente de volets RTS via Smart de Tahoma en fonction d'un degré de...
Bonjour Ivan
Vous avez tout compris ! En effet, il faut deux programmations et en en effet, il peu y avoir un effet de yoyo avec la luminosité qui peut augmenter ou diminuer...