Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'ai une porte de garage porte enroulable EXCELLIS avec 1 boitier SOMFY AXROLL + barre palpeuse et 2 émetteurs RTS 2 canaux KEYTIS que je voudrais piloter avec le kit...
Bonjour,
Je reviens vers vous encore une fois pour ma porte de garage qui s arrete à la montée comme à la descente à n importe quel endroit. J ai remplacé le boîtier axroll...
Bonjour,
Lors du cycle de fermeture une fois que la porte touche le sol elle se ré-ouvre. Merci de me donner la marche à suivre pour solutionner le problème.
Merci,
Lancez un auto apprentissage et attendez l'arrêt complet en ouverture.
Réglez la détection d'obstacle sur le seuil le plus sensible.
La porte devrait bien fonctionner...
Placez-vous devant l'opérateur, appuyez 3 fois sur M puis 5 fois sur D et enfin 1 fois sur My.
Le coffre doit s'ouvrir ! A contrario, il est IO.
Bonne journée
Bonjour,
Mes fenêtres Velux sont équipées de volets roulants Atix Bubendorff avec commandes filaires par interrupteur/inverseur installés en 1991. Je voudrai installer les...
Bonjour,
Mon moteur se bloque lors de l'ouverture et la fermeture et il repart dans l'autre sens.
J'ai nettoyer les cellules, tenter une réinitialisation de la course des...
Bonjour,
La carte IP de mon alarme actuelle Protexiom est
HS. J'ai bien noté que les sirènes ne sont pas compatibles avec l'alarme Home Keeper. Par contre, pouvez vous me...
Bonjour,
J'ai des volets roulants Somfy dont je ne connais pas la référence (ils sont installés depuis au moins 20 ans).
Ils sont commandés par des interrupteurs sans fils...
Cette installation me parait trop ancienne pour être affectée à Alexa ou IFFTT.
Pour être fixé le mieux serait d'appeler le service conso au 0820.055.055 15cts/mn.
Merci...
Bonjour,
Les moteurs du portail fonctionnent parfaitement le feu orange aussi sauf que le feu continu de clignoter mais avec une lumière moins intense quand le portail n’est...
Alors c'est le feu qui est HS.
est-ce une ampoule ou un led ? Si ampoule changez-la, si Led changez le feu.
Mais avant tout, vérifiez que le 24v est coupé au feu lorsque le...