Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour ,mon portail evolvia 400 que j'ai installé en 2018 , ne se referme pas tjs quand il fait très chaud . J'ai mis la carte électronique dans le garage ,pour qu'elle ne soit...
Pour lever le doute sur les cellules débranchez-les.
Si le défaut disparaît ce sont elles en cause sinon le boitier à besoin d'un examen.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
J'ai installé un récepteur universel ref 2400556 sur ma motorisation de portail non Somfy pour pouvoir utiliser utiliser ma télécommande de garage Somfy. Le...
Bonjour,
Après le changement de pile de ma télécommande, celle-ci ne fonctionne plus. Elle n'a jamais pris de choc ou autre. Quel moyen de la "relancer" ?
Merci,
Bonjour,
Après remplacement du moteur, je ne parviens pas à inverser le sens de rotation du moteur.
J'ai fait tel que décrit dans la notice de ce moteur(photo jointe) après...
Bonjour.
Je pense acheter un système home alarm advanced.
Des tests, en vidéo, montrent clairement que cette alarme est brouillée simplement avec un dispositif même placé en...
Vous êtes très mal renseigné.....TOUS systèmes d'alarme hertziens est sujet au brouillage même les systèmes dit "A2P".
Somfy n'est pas le seul à souffrir de ce piratage...
Bonjour,
Mon moteur sildimoov installé il y a 2 mois disjoncte au bout d’une ou deux semaines d’inactivité (maison secondaire). En effet il fonctionne très bien lorsque nous...
Bonjour,
Mon mécanisme fonctionne bien , il y a juste certaines fois où il se ferme et s'ouvre aussitôt. Je suis obligé de stopper l'ouverture et de le refermer pour que ça...
Bonjour,
J’ai acheté des micromodules de marque loratap, je possède un moteur de volet somfy et des interrupteurs Schneider à 3 boutons (haut bas arret).
Seulement sur...
Bonjour, est ce que la prise télécommandée SOMFY Io ON/OFF serait compatible avec une hotte de cuisine 255W moteur 250W et 5W d' éclairage LED ?
Merci pour votre aide...
Bonjour, Mon moteur fonctionne en montée , pas en descente. mon installateur me parle de moteur HS?
Merci d'avance pour votre de réponse.
Cordialement
Merci,