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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Plus de communication suite orage

    Bonjour, Suite un un orage prêt de chez moi, 6 de mes 8 volets roulants et battants ne fonctionnent plus. Sur un volet battant j'ai essayé de débrancher l'arrivée électrique...
    Flo D.
    Flo D.

    Flo D.

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    La Switch n'a rien à voir là dedans. Vérifiez les disjoncteurs au tableau. Bonne journée
  • Fermeture d'un seul vantail?

    Bonjour, Somfy ce matin en fermant mon portail un seul vantail s'est fermé au lieu des deux comme d'habitude.Je l'ai débrayé pour fermer le second . Après avoir consulté votre...
    Pierre T.
    Pierre T.

    Pierre T.

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    Vous avez la réponse ci-dessus. Bonne soirée
  • energy easy connect

    Bonjour, J'ai connecter mes volets ( 4 sur 5 pour l coup) somfy sur ma box energy easy connect V3.Mon soucis est que j'arrive à appairer mon dernier volet piloté par une...
    Pierrick L.
    Pierrick L.

    Pierrick L.

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    Il faudra contacter Rexel qui est le gestionnaire de votre box. Vous constaterez que Somfy est à 15cts/mn et Rexel à 80cts/mn. Bonne soirée
  • Désinstaller alarme protexiom

    Bonjour, J’aimerais enlever complètement une alarme protexiom. Quelle est la procédure, je commence par retirer la centrale ? Puis les différents éléments (détecteur de...
    Fabien M.
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    Fabien M.

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    Activez l'auto protection et ouvrez la centrale pour retirer ses piles. Ensuite vous pourrez déposer tous les éléments. Bonne soirée
  • Control box 3s IO avec axovia 150s

    Bonjour, je voudrais savoir s'il est possible d'intaller une control box 3s IO sur une motorisation axovia 150 s ? Merci de vos réponses
    Dominique A.
    Dominique A.

    Dominique A.

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    Vous venez de l'acheter ? Mais ce système a bien plus de 20 ans ! C'est encore le tout 1er boitier lièvre/tortue qui fût changé par le boitier On/Off en début 2004. Gardez le...
  • Télécommande Smoove RS 100 io ?

    Bonjour, J'ai 2 Télécommandes Smoove RS 100 io dont le fonctionnement est aléatoire: bien que les piles soient neuves, je suis obligé d'enlever à chaque fois les piles et les...
    CHRISTINE G.
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    Si je vous dis que ces smooves sont HS c'est qu'ils le sont ! Je connais encore un peu le sujet. Ces smooves perdent leur fonctions radio et ont besoin d'être resetés par une...
  • Peut on déclencher 3 matériels avec un clavier

    Bonjour, Est ce possible de déclencher 3 matériels ( un portail élec, une porte sectionnelle de garage ainsi qu'une gâche électrique sur une porte de service) depuis un...
    jp D.
    jp D.

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    Depuis un visio IO, oui. Depuis le clavier IO il ne sera pas possible de commander une gâche de portillon. Tout doit être sur le même protocole, IO ou RTS. Bonne soirée à...
  • Télécommande Smoove RS 100 io ?

    Bonjour, J'ai 2 Télécommandes Smoove RS 100 io dont le fonctionnement est aléatoire: bien que les piles soient neuves, je suis obligé d'enlever à chaque fois les piles et les...
    CHRISTINE G.
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    Ces 2 smooves sont HS. S'ils sont sous garantie n'hésitez pas à en demander l'échange près de votre installateur. Bonne soirée à vous.
  • Moteur porte garage GDK3000

    Bonjour, La couronne plastique dentée blanche de mon moteur GDK3000 est détériorée, existe t elle en pièce détachée ? Ou dois-je changer l’axe reliant cette pièce au moteur, ou...
    Martial
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    Puisque vous avez une seconde porte, tentez une inversion des cartes électroniques pour voir si le défaut se déplace. Bonne journée
  • volet roulant fermé mais déclaré 50% sur l'application?

    Bonjour, j'ai commencé pas raz mes YZYMO IO de mes volets roulants puis j'ai suivi la procédure indiquée sur l'application. Seul un des volets pose problème. Je précise que...
    jluc L.
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    Si malgré une RàZ ce module n'indique pas une position quasi exacte c'est qu'il est défectueux. Bonne journée
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