Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Un professionnel m'a installé il y a quelques années une alarme somfy home keeper assez conséquente (deux sirene intérieure, une extérieure, 5 capteurs de mouvements...
Nous ne sommes pas là pour lire des commentaires sur les Pro, que ces commentaires soient ou non justifiés selon vous !
Ce forum est uniquement dédié à l'entraide.....
Vous...
Bonjour,
Le pignon de mon moteur a cassé, j’aurais vraiment apprécié retrouver cette pièce étant donné que le moteur est difficile d’accès, son remplacement complet...
Comment ca pas de réponse de Somfy....? Vous avez cliqué sur le lien fourni par Richy?. La réponse y est !
A moins que vous exigez une réponse personnalisée avec le tapis rouge...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai un portail battant avec un moteur EVOLVIA. Une de mes deux portes bloque à mi fermeture/mi ouverture. Je ne comprends pas.
Le boitier...
Ok, il faut démonter les moteurs pour vérifier si le pignon situé sous la cloche ainsi que l'axe vertical de 5mm sont en bon état.
C'est à la fermeture que le problème se...
Bonjour, je viens de faire installer une motorisation AXOVIA 3s Io sur mon portail à deux vantaux de 175 de haut par 200 de long chacun . Je m.interroge sur la pose des bras au...
Tout au long de votre sujet on vous a dit ce qu'il fallait faire pour remettre votre système en conformité.
Soit vous faites valoir vos droits près de ce poseur soit vous...
Bonjour,
Depuis quelques semaines, notre portail ne répond plus correctement aux ordre envoyés depuis Tahoma (version 2018).
Ceux envoyés par les télécommandes Keygo IO sont...
Ce que vous indiquez est représentatif d'une carte défectueuse;
Ca n'ira pas en s'améliorant;
Vous pouvez faire réparer économiquement votre carte en envoyant un mail ici...
Bonjour,
J'ai un moteur de portail coulissant LS440 acheté en 2019.
Le boitier clignote 7 fois, donc la carte semble déféctueuse.
Sauriez-vous me dire quelle est la durée...
Bonjour,
J avais acheté ce produit avant, il venait avec une telecommande radio. Maintenant je vois sur le descriptif que la telecommande murale, c est ça? comment comander...
Bonjour,
hier soir à la fin de fermeture, mon Yslo flex 2 RTS a bipé. J'ai réouvert et refermé, là pas de bip. Ce matin il ne s'ouvre pas, on entend le relais, mais rien ne...
Une batterie se mesure en décharge et reliée sur la carte.
Elle doit être probablement en court jus dès qu'elle est alimentée via le 230v.
Un bon conseil pour garder en bon...
Evidemment.....L'aube et le crépuscule change tous les jours, sauf qu'un jour après l'autre vous ne remarquerez aucune différence.
Attention de bien faire le distinguo entre...
Bonjour,
Mon moteur de portail SGA 6000 Integral+ ne fonctionne plus.
Je souhaite le remplacer par un moteur Somfy.
Quel moteur me conseillez-vous sachant que dans la...
Ok, à part la boite de dérivation dont l'alim sort par le dessus ? Rien de particulier à signaler; Sauf peut être un nettoyage sous capot une fois l'an;
En fonction de ce que...