Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • blocage (en ouverture complète) après episode de très fort ralentissement ?

    Bonjour, MES DEUX télécommandes ne déclenchent plus de mouvement du portail ..;Depuis quelques jours la propulsion était beaucoup plus lentes(environ quelques cm par seconde...
    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

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    A minima le type exact du moteur et son âge serait un plus....! Accessoirement, nous dire l'état des témoins; Bon, on a déjà compris que votre système fonctionnait sur...
  • Electrification volet bloc baie axe 40mm : quel kit avec l'arrêt du Roller Drive ?

    Bonjour, Je souhaite électrifier des volets sur bloc baies datant de 2003 installées par la société Serplaste (photos jointes). L'axe fait 40mm, il y a peu de place volet...
    Christian N.
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    Christian N.

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    En tube 40 il n'existe rien, même le kit obsolète ne convenait pas puisque le moteur fait 45. Vous n'aurez pas d'autre solution que ce kit https://boutique.somfy...
  • Telecommande telis?

    Bonjour, Je possede 2 telecommande telis rts 1 pure pairees sur la meme toile solaire. Je voudrais en utiliser une sur un autre volet, mais quand je la couple au volet, elle...
    Dominique
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    Voyez ceci; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/PqvN7-uJl0s Bonne journée
  • Ouverture intempestive volet roulant

    Bonjour, J'ai une tahom switch et différents volets IO avec télécommande Smoove® Origin iO. j'ai programmé des scénarios (ouvertures la matin de certains volets et fermeture...
    Guy M.
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    Non, un reset ne supprime rien dans la box, il faut faire un reset sur les VR incriminés. Bonne journée
  • Gdk 700 ouverture par à-coups

    Bonjour, J’ai installé le gdk 700 sur une porte de garage et il fonctionne très bien. Juste à l’ouverture, la barre de guidage se voute et j’ai de gros à-coups comme si le...
    Mathieu
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    pourquoi ne pas avoir posé les photos demandées ?
  • Panne moteur slidymove 300 ou boitier électronique Référence 9020073 Slidymoove

    Bonjour, Je n'arrive plus a piloter mon portail coulissant ni avec ma télécommande, ni avec mon digicode ou via Tahoma. Je me demande si cela vient de mon moteur slidymoove...
    Anthony V.
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    Non, plus garanti. Vous pouvez le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici. https://forum.somfy.fr/users/6899912 Bonne soirée
  • Quel système Somfy pourrait être smarté pour une gestion photovoltaïque ?

    Bonjour chère communauté, Je cherche un truc affectable à ma V2 pouvant être smarté pour gérer des déclenchements et arrêts de gros consommateurs électriques. Comme j'ai...
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    merci Jacky, mais je suis entièrement équipé Enphase. Bonne soirée
  • Où trouver une poulie de rail GDK 700 ?

    Bonjour, J'ai installé il y a 2 ans à peine une motorisation GDK 700 sur une porte de garage basculante. Il y a quelques temps, la porte s'est mise à faire des à coups et 2...
    Hervé R.
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    Et photo de la porte vue de l'intérieur avec vue sur tout le moteur et le rail.
  • Fermeture automatique du portail Evolvia Star

    Bonjour, Le portail se referme automatique après 30 secondes après avoir appuyé sur la touche 1 de la télécommande. Que se passe-t-il lorsque les cellules...
    Jacky D.
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    Vous êtes venu chercher quoi sur ce forum....? De l'aide.....Ou autre chose ? Je constate que votre sujet ne vous intéresse plus vraiment, il vous tient particulièrement à...
  • Module Izymo piscine

    Bonjour à tous, Cela concerne l automatisation de la piscine avec module izymo: Avec les photos pouvez vous m’indiquer comment faire les branchements de la pompe et du...
    Olivier M.
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    Il faut placer les Izymo en dehors du coffret dans une boite dédiée IP54. Il faut IMPERATIVEMENT un relais sur chaque Izymo ! Les inter éclairage et pompe doivent rester...
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