Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • le moteur GDK1100 est t'il compatible avec tout sorte de porte basculante ?

    Bonjour, Est-ce possible d'installer un GDK 1100 sur une porte basculante débordante sans raille au plafond à l'intérieur. La porte dépasse à l'extérieur quand la porte et...
    Emmanuel R.
    Emmanuel R.

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    Bonjour, Je serai tenté de dire oui malgré que le Dexxo Pro soit plus indiqué, mais vu la puissance du GDK 1100, ca peut le faire ! Cependant, votre porte est une semi...
  • Connexion clavier filaire ?

    Bonjour à toutes/tous J'ai acheté il y a quelques années un clavier filaire Somfy pour le connecter à ma motorisation de portail (électronique SGA6000). A la lecture des...
    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

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    Bonjour, C'est franchement simple....Voici les raccordements : L/M boitier clavier vont sur 5/6 24v boitier portail. F/G boitier clavier vont sur 3/4 BUS boitier portail...
  • Pilotage volets roulants électriques par téléphone ?

    Bonjour, Ma maison est équipée de 7 volets électriques SIMU avec boîtiers muraux FRS de référence : 154136A00 (Voir les photos jointes). je dispose de 8 boîtiers (7 par volets...
    stephane R.
    stephane R.

    stephane R.

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    Il vous faudra une box Tahoma ! Bonne journée
  • Mon volet roulant ne se ferme pas en entier

    Bonjour, Certaines lames de mon volet roulant ne s’emboîtent pas. Avez-vous une solution ? Merci,
    Mickael G.
    Mickael G.

    Mickael G.

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    Ce n'est pas les FdC puisque ce sont les lames supérieures. Vérifiez les coulisses et qu'une lame ne coince pas sous le coffre. C'est quoi ce câble de coincé ? Bonne journée
  • Message erreur sur clavier, alarme Protexiom GSM

    Bonjour, mon alarme date de 2018. je ne peux plus l'utiliser car il y a un message d'erreur sur le clavier "Transmetteur absent" (impossible donc de rentrer dans les menus du...
    philippe
    philippe

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    Bonjour, La RàZ est indiquée en fin de votre notice. Ce n'est pas forcément le clavier qui est en cause mais peut être la Centrale. Si le défaut persiste après la RàZ il...
  • Perte de distance

    Bonjour, nous sommes équipés de la domotique SOMFY pour nos volets roulant et notre porte de garage. Nous avons aussi un portail électrique avec le portillon à gâche électrique...
    Sébastien B.
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    Ne cherchez pas !!! Vous êtes victime d'un brouillard de saletés électromagnétiques. Si ce phénomène est présent sur tous vos automatisme avec toutes les mêmes TC c'est...
  • Slidymoove 600 borne M2 pour second moteur ?

    Bonjour, Je suis actuellement en réflexion pour l'installation d'un portail coulissant à mon domicile. Un type de portail récemment apparu sur le marché m'intéresse...
    Stéphane M.
    Stéphane M.

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    Bonjour, Je crois comprendre que Stéphane parle d'un double battants coulissant en sens opposé, ce qui à mon sens n'a aucun intérêt sinon sa complexité qui exigerait en effet...
  • Contrôle ouverture porte de garage non SOMFY?

    Bonjour, J'ai un portail SOMFY VISPA 800 que je commande avec une télécommande keygo. Je souhaiterai pouvoir contrôler également par porte de garage moteur non SOMFY) avec la...
    Nicolas P.
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    Bonjour Nicolas, Il vous faudra obligatoirement ce récepteur RTS car c'est le seul qui envoie un contact sec. Vous le trouverez moins cher sur le Net, mais attention non...
  • telecommande de portail?

    Bonjour, j'ai acheté une motorisation slidymoove 300 avec 4 télécommandesle 15/10/21, tout marchait bien jusqu'il y a quelques semaines ou ma télécommande est tombée en panne...
    Alain B.
    Alain B.

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    Bonjour Alain, Peut-on voir une photo nette de l'intérieur de la TC avec vue sur la corrosion ? Ainsi qu'une photo de l'étiquette apposée sur le boitier. Bonne journée
  • TaHoma V2 déconnectée serveurs Somfy

    Bonjour, Depuis quelques jours ma box TaHoma V2 n’est plus connectée aux serveurs Somfy et elle est éclairée en jaune. Ce phénomène s’est produit après avoir effectué la...
    Jérôme P.
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    Attendez l'avis d'un Yellow's mais je crains que votre V2 n'ait pas aimé une coupure durant la MàJ ????? Bonne journée
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