Francois F.
Membre depuis le 23/11/2020
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Pompe à chaleur sur Tahoma et MaJ instable
Bonjour, La MAJ 1.20 du 26/09 c’est faite automatiquement. J’ai retrouvé les icônes de PAC pendant 5 minutes et ont disparu. Depuis malgré plusieurs tentatives d’ajout...Bonjour François, J'ai supprimé la liaison avec Homekit. Vous pouvez tester de nouveau. Merci, -
Dissocier Google home de la switch
Bonjour, Premier point : Ma switch est associée à Google home et je souhaite passer sur Homekit. Comment faire? Pin: 2030 4323 0274 Second point : est-il possible d’avoir à...Bonjour Francois Ci joint copie du support Google Homekit ne fonctionnant que sur Iphone, j'en déduis que vous avec ce type de smartphone. Faire tourner les deux ça doit... -
Erreur de communication
Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma Switch ne pilote plus mes équipements. Les capteurs de température, de luminosité, le portail, ainsi que le réglage de la température...Bonjour Je n’avais pas de mise à jour proposée au moment où j’ai écris. Elle s’est faite nuit et tout est rentré dans l’ordre. -
Flash à la mise sous tension caméra outdoor
Bonjour, À la première mise sous tension de la caméra, un bruit de flash électrique interne et pas de voyant bleue Pouvez-vous me venir en aide ? Merci, CordialementBonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Re connection HomeKit impossible
Bonjour, Je souhaite lié Tahoma avec HomeKit L’interface me dit que « l’accessoire est déjà lié » et que je doit le réinitialiser. Après multiples manipulations je désespère...Bonjour Laurent, Je vous invite à supprimer le pont présent dans l'application Maison et de recommencer l'ajout depuis l'application Tahoma. Bonne journée,
