Hervé R.
Membre depuis le 20/02/2022
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Les messages sur l'application c'est n'importe quoi
Bonjour, L'application mentionne de déplacer le link advanced par rapport à un intellitag d'une fenêtre. Il a marché correctement pendant 2 ans et se trouve à moins de deux...Les dysfonctionnements ont eu lieu avec les piles d'origine. Et cela marche très bien depuis que j'ai mis ces batteries. La tension de toutes les piles a tendance à baisser... -
Impossible d'activer l'alarme depuis un teléphone?
Bonjour, depuis hier soir, il est impossible d'activer l'alarme depuis un téléphone. Le link adv est bien sur le réseau et pingue. On peut aussi commander l'activation de la...Hervé ce n'est pas mon serveur, car je suis un particulier comme vous qui échange sur le Forum. En 4 ans d'utilisation du Link je n'ai eu à le reconnecter que deux fois pour... -
Non reconncexion au WiFi après une panne internet?
Bonjour, Nous avons eu une panne internet, une fois que celle-ci a été réparée, le link advanced ne se reconnecte pas. On l'a débranché et rebranché, on a relancé la box. Rien...Cet équipement est le seul qui ait ce genre de problème. Quand quelqu'un vient avec un ordinateur, tablette ou téléphone et a besoin d'une connexion, je luis communique le mot... -
Intéressant mais curieux comportement du link
Bonjour, nous poursuivons nos essais pour être sûr de maîtriser notre installation. La caméra que nous avons installé dans la pièce qui constitue le plus grand risque nous a...Bonjour C'est le fonctionnement normal de la caméra dès qu'il y a une détection quelque soit l'endroit. Bonne journée ! -
Pose sur Velux Intellitag?
Bonjour, Peut-on poser un IntelliTAG sur un Velux qui s'ouvre par la poignée du haut? Dans l'affirmative, où sur le bati mobile, à côté de la poignée du haut ou à l'opposé en...Bonsoir Hervé Il faut faire l'essai avec un double face léger pour utiliser celui livré avec si ça marche. Techniquement c'est une boussole, donc l'axe de rotation du vélux ne... -
Enregistrement de vidéo
Bonjour, J'ai cru comprendre qu'il n'est pas possible d'enregistrer une vidéo en dehors d'un événement de détection. Mais on peut prendre des photos qui seront stockées sur le...Bonjour Hervé. Cette fonction n'existe pas dans Somfy Protect. La demande a déjà été faite et remontée au service développement. -
Bug dans Somfy protect test des détecteurs de mouvement
Bonjour, Les détecteurs de mouvement s'installe sans problème à ceci près que le test depuis Somfy protect ne marche absolument pas. Par contre, le détecteur lance bien une...Bonjour, nous avons fini par les déplacer dans une zone plus confinée où un intrus apparaitrait forcément en déplacement latéral. Et cela marche très bien. Et le test depuis... -
Camera indoor ne démarre pas à la mise sous tension
Bonjour, Même en la branchant direct sur une alimentation USB absolument rien ne se passe. La partie support du site est buguée puisqu'elle prétend que quand on fait cette...finalement, la caméra a été changée chez le revendeur et tout marche très bien. Comme pour le link, la connexion WiFi ne peut être initialisée qu'à proximité de l'émetteur.
