Christian P.
Membre depuis le 22/03/2022
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Message d erreur?
Bonjour, Aujourd'hui, impossible de mettre en route mon alarme à distance via somfy protect. Tous les équipements sont OK, mais connexion impossible. Les caméras...Bonjour Christian, Il faudrait redémarrer votre box internet afin de voir si vous retrouvez l'accès depuis votre application. Bonne journée, -
Déclenchement intempestif alarme: le intelliTAG ?
Bonjour, Suite a mon message précédent, nouvelle alarme intempestive : ouverture détectée par intelliTAG de là.....Verification par caméra intérieure , RAS. Problème déjà...Bonjour Thomas, Est-il possible de me communiquer l'adresse MAC de votre système ? FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Ainsi le... -
Déclenchement intempestif alarme: la sirene exterieure à été déplacée?
Bonjour, Cette fois, déclenchement intempestif sirene exterieure.sans raison, vérification à distance par la camera. Que faire ? Pour le moment desactivation de l'auto...Bonjour Christian, Afin de favoriser le traitement de votre demande, nous vous invitons à apporter vos réponse dans le même fil de discussion et non à rouvrir un nouveau... -
Déclenchement intempestif alarme: le link advanced à été déplacé?
Bonjour, Je viens de recevoir message link advanced déplacé alarme déclenchée 3 minutes Merci,Bonjour Nicolas, Je viens de baisser au maximum la sensibilité de votre Link Advanced. Bonne journée,
