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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

BRUNO R.

Membre depuis le 12/05/2022

  • 9 questions posées
  • 19 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Relais somfy?

    Bonjour, Je possède 3 relais somfy distant de 30m extérieur il sont enfermés dans un coffret plastique, comment pourrai-je améliorer le signal car 2 sur 3 ne s'enclenchent...
    BRUNO R.
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    BRUNO R.
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    Bonjour, Les 3 relais servent à piloté 3 niveaux de fonctionnement d'un moteur de filtration piscine je joint la photo ci-dessous. Après avoir rapproché ma box Somfy V2 j'ai...
  • Photos demandées

    Bonjour, Voici les photos de mon interface Merci,
    BRUNO R.
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    Bonjour Le nom Netbios est vérolé. Ceci est dû a un défaut du module. Vous pouvez essayer de remettre "ALARMESOMFY" et ça peut fonctionner mais ça ne tiendra pas longtemps...
  • connecxion alarme?

    Bonjour, J’ai une alarme Protexiom mon problème elle fonctionne correctement avec l’application Security system en local mais je n’arrive pas à la programmer en exterieur 4G...
    BRUNO R.
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    J'ai questionné Bouygues il n'a pas donné suite à ma demande. Ne connaissant pas mes paramètres. Simplement il ma dirigé sur la page de ma box et la il ma dit de renseigner...
  • Parametre IP pour Alarme protexiom

    Bonjour, je n'arrive plus a rentrer dans mon alarme protexiom 600 suite à un changement de box fibre Bouygues je veux changer quelques paramètres dans la centrale comment faire...
    BRUNO R.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Très bien. Merci de ce retour. Bonne journée.
  • Panne de Box

    Bonjour, Je possède une box Tahoma V2 elle reste définitivement avec la lumière rouge, je l'ai débranchée, du secteur et de la connexion internet rien a faire elle refuse de...
    BRUNO R.
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    Merci Bruno. J'en conclus que vous êtes encore en ADSL. Un truc a savoir sur les lignes ADSL. Les opérateurs utilisent la technique DLM (Dynamic Line Manager) qui réduit...
  • Alarme Protexiom 600?

    Bonjour, Je possède une alarme protexiom 600 depuis que je suis passé à la fibre avec Orange je n'arrive plus à rentrer dan le module pour la programmation. l'adresse que me...
    BRUNO R.
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    Bonsoir Bruno Tout ce qu'il faut faire est écrit dans ce post https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial
  • Panne Internet ?

    Bonjour, J'ai une panne de ma connection internet, Orange me propose une clé 4G mais comment la connecter avec la Tahoma V2 en wifi Merci,de votre réponse
    BRUNO R.
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    BRUNO R.
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    Bonjour, Merci pour votre réponse Bonne journée
  • connnection au serveur tahoma ?

    Bonjour, J'ai bien reçu votre mode opératoire pour réinitialiser ma box.Chose faites comme indiqué, les voyant sont aux vert mais la box ne veut toujours pas se connecter au...
    BRUNO R.
    BRUNO R.

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    Gaëlle B.
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    Bonjour Yann, De quel moteur s'agit il ? Bonne journée,
  • ma box ne communique plus au serveur

    Bonjour, Je vient vers vous car je ne peut plus rentrer dans le menu de ma box Tahoma réf 5067437 D. Tous les voyants sont au vert, j’ai le message qui s’affiche Erreur...
    BRUNO R.
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    Romain D.
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    Bonjour J'ai toujours le même problème...
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