George M.
Membre depuis le 15/06/2022
- 6 questions posées
- 10 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Impossible d'activer l'alarme
Bonjour, Régulièrement, il m'est impossible d'activer l'alarme depuis l'application sur smartphone. Je clique sur le bouton activer (le cadenas), l'animation d'activation se...Bonjour George, Quand vous êtes dans l'impossibilité d'activer votre système via l'app c'est qu'en effet le Link a perdu la connexion à votre box internet. Pour une... -
Problème Badge (suite)
Bonjour, J'ai acheté un pack home alarm. Je vous ai contacté en fin d'année dernière car mes 2 badges ne fonctionnaient pas et étaient déchargés... Nous avons lancé la...Bonjour Dominique, Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Problème badge Somfy
Bonjour, Comme beaucoup sur ce forum, je suis confronté au problème de piles des badges... Mes 2 badges sont parfois reconnnus, parfois non. Je peux recevoir le message...Bonjour j'ai le même soucis avec mes deux badges acheté en septembre 2022. Les piles ont "fondues" en quelques jours d'utilsation. Je les ai changé deux fois chacun, et en... -
Somfy outdoor camera, comment declecher home alarm ?
Bonjour, J'ai besoin d'aide pour la configuration de mon système de sécurité home alarm. Je possède: - une base sirène intérieure - un détecteur de mouvements placé à...Bonjour George, Dans votre cas de figure je vous l'accorde, disposer d'un abonnement de télésurveillance en étant équipé uniquement d'une caméra extérieure n'a que peu... -
Caméra somfy outdoor indisponible
Bonjour, Je suis actuellement en vacances loin de mon domicile. Ma caméra somfy outdoor est en statut "caméra indisponible" quand j'essaie de consulter la vidéo. C'est la...Mathieu si vous avez réalisé le test avec votre smartphone il est connecté en wifi 5 ou 6. Soit vous arrêtez les wifi 5/6 le temps du test sur la box, soit vous savez forcer... -
Porte fer forgé et intellitag
Bonjour, Je souhaite équiper mon domicile d'un système de sécurité. Je suis intéressé par la solution Somfy, mais j'ai quelques doutes sur la fiabilité de l'intellitag sur ma...Voici le liste des équipements possibles en fonction de la centrale d'alarme ou domotique utilisé. https://service.somfy...
