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L’équipe des Yellows  

Loris A.

Membre depuis le 26/09/2022

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  • moteurs exavia 500 bloqué ?

    Bonjour, les moteurs ne réagissent plus à la télécommande, alors que l'installation électrique est OK. Que faire ??? Merci d'avance Merci,
    Gilbert H.
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    Bonjour Laurent, Votre carte électronique indique-t-elle un défaut ? Vous pouvez également tester les moteurs sur une batterie de visseuse/perceuse électrique afin de...
  • procédure de programmation moteur RTS ?

    Bonjour, lors d'un changement moteur RTS, après avoir effectué la reprise de la prog avec succès j'ai effectué la double coupure et à la fin de celle ci le mouvement décrit...
    victor D.
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    Bonjour Victor, Lors d'un remplacement d'un moteur RTS, vous n'avez pas besoin de mettre le moteur à zéro si celui-ci n'a pas encore été paramétré. Pouvez-vous me préciser...
  • 1 Télécommande pilote 2 volets

    Bonjour, J'ai une télécommande qui pilote 2 volets après une erreur de programmation, comment faire pour supprimer cette télécommande et pouvoir programmer celle qui doit...
    christian N.
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    Bonjour Christian, Pour réassocier correctement les télécommandes aux moteurs, vous avez ces deux possibilités : [1] Couper l'alimentation du moteur qui est déjà piloté par sa...
  • Problème Chronis Smoove S ?

    Bonjour, J ai appareillé le capteur solaire au boîtier Chronis Smoove S et programmé en programme aube et crépuscule il fonctionne le matin il s ouvre à l Aube et se ferme le...
    Nadine D.
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    Bonjour Nadine, Le moteur se ferme toujours au même horaire le midi où cela peut être différent selon les jours de la semaine ? Il faudrait vérifier qu'un ordre de...
  • Comment piloter 2 volets roulants solaire avec 1 télécommande situo 1 Io pure II

    Bonjour, j'ai 2 volets roulants solaire et 1 télécommande situo 1 Io pure II j'ai réussi à programmer 1 volet mais le 2 ème impossible, si quelqu'un pouvait m'aider Merci,
    Jessica D.
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    Bonjour Jessica, Les manipulations indiquées par Jean-Luc sont tout à fait correctes, si ce moteur n'a encore jamais été paramétré. Pour dés-alimenter le premier moteur...
  • Systeme de volet rouland en panne?

    Bonjour, j'ai 4 volets roulant en filaire commandé par un module chronis IB et une serrure monté descente une commande groupee pour 4 moteurs et un module CD4 spécific...
    PIERRE-YVES J.
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    Bonjour Pierre-Yves, Les modules CD4 ne sont plus fabriqués depuis plusieurs années et sont actuellement remplacés par des Motor Controller (1860049). Avec ces Motor...
  • Comment commander un moteur SOMFY J406RTS ?

    Bonjour Le promoteur qui m'a vendu ma maison "clef en main" a fait faillite. Je me retrouve avec une maison non finie et 18 jalousies ARTROLL non installées. Les jalousies sont...
    camille B.
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    Bonjour Robin, Votre télécommande Situo 5 variation IO ne sera donc pas en mesure de piloter cette motorisation. Votre moteur actuel fonctionne avec la fréquence RTS et votre...
  • Connexion application hors wifi impossible

    Bonjour, Je n’arrive pas à me connecter a l’application sur smartphone hors réseau wifi. En wifi il n’y aucun soucis pour se connecter hors lorsque je suis en réseau 5G, je...
    Carlos
    Carlos

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    Bonjour Olivier, Pouvez-vous regarder dans le menu 5 "Liste des éléments" afin de voir quel produit est indiqué en défaut s'il vous plaît ? Bonne journée.
  • volet bloqué en haut ?

    Bonjour, pouvez vous me donner la combine pour acceder au moteur quand le tabljer est bloqué en haut Merci,
    christian L.
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    Bonjour Christian, Dans ce cas, je vous conseille de dérouler le tablier vers l'intérieur comme l'a indiqué précédemment V-Rod. Afin d'endommager le moins possible le moteur...
  • Fort bruit ouverture garage

    Bonjour, A l' ouverture/fermeture de mon volet roulant qui ferme mon garage, j' ai un bruit fort d'un côté du volet, au niveau de l'axe semble-t-il (voir vidéo). J'ai nettoyé...
    Patrick P.
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    Bonjour Patrick, Avez-vous vérifié si le bruit provient des lames ou de l'axe ? Vous pouvez essayer de faire tourner l'axe à vide et écouter si le bruit est toujours...
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