Loris A.
Membre depuis le 26/09/2022
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Peut on modifier une fréquence de telecommande portail?
Bonjour. Est il possible de changer la fréquence radio d'un portail electrique? En effet, mon portail s'est ouvert sans action de ma part à plusieurs reprises. Une personne de...Bonjour Dominique, Il faudrait dans un premier temps remettre à zéro votre électronique et la reprogrammer afin de voir si cela permet de solutionner le défaut. ll serait... -
siminor dpa 0201k utilisation de l'ouverture totale
bonjour, je souhaite piloter l'ouverture de mon portail à partir d'un equipement compatible rfxcom. que faut il brancher sur la commande ouverture totale ? quelque chose qui...Bonjour Matthieu, Le bornier contact sec pour une ouverture totale de la motorisation DPA 0100K est en bas à droite de votre électronique. Voici la notice de la carte... -
Home Keeper - Test portée et test du système non fonctionnels
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Home Keeper. L'alarme fonctionne bien à l'exception de 2 ou 3 petites choses : 1 - Le test de portée radio ne fonctionne pas...Bonjour Fabien, Il est étrange que votre capteur n'apparaisse pas dans la liste d'équipement à associer. Il faudrait identifier la nature de ce capteur. Je vous conseille... -
Validation commande boutique en ligne
Bonjour J ai une commande faite en ligne , j ai un numero de commande etc mais impossible de la trouver pour pouvoir finaliser le paiement et je dois payer avant le 31 car j...Bonjour Thomas, Je vois que votre commande du 25/11 n'a pas été finalisée. Ainsi, il est normal que vous ne receviez pas de mail de confirmation. Cependant, je vois que... -
Appairage télécommande impossible ?
Bonjour, j'ai 3 volets roulants dans ma cuisine, chacun commandé séparément par une télécommande RTS, + une 4ème télécommande générale qui commande les 3 volets en même temps...Bonjour Jean-Pierre, Selon votre configuration, il est effectivement possible que vous ayez besoin d'accéder à l'alimentation individuelle de chaque moteur pour les remettre... -
Veilleuse du gyrophare reste toujours allumée
Bonjour J'ai le moteur Elixo 500 3s IO pour mon portail coulissant. Le gyrophare est installé et fonctionne correctement. Il s'allume en clignotant dès que j'active le portail...Bonjour Brian, Le fait de modifier son câblage en BUS permet en effet de résoudre ce problème. Toutefois, j'entends que vous souhaitez conserver les fonctionnements de vos... -
volet roulant solaire ne répond plus ?
Bonjour, j ai posé une question hier mais en la relisant aujourd'hui , elle n est pas très claire. mon volet roulant solaire avait les butées de fin de courses déréglées, en...Bonjour Steve, Votre motorisation est également un volet roulant solaire ? Si oui, alors l'opération indiquée par Thomas doivent réveiller votre moteur et permettre de le... -
supprimer commande de mise en marche d'alarme de ma telecommande smoove original io
bonjour,quand j’appuie sur le bouton de descente de ma télécommande le volet fonctionne parfaitement mais l'alarme ce met en route, quand j'appuie sur le bouton pour remontée le...Bonjour Yann, Je vous remercie pour votre retour. Si vous l'avez ajouté de cette manière, alors cela est normal qu'elle ne remonte pas au niveau de votre application. Il... -
Le cycle d'auto-apprentissage échoue (Dexxo Optimo 800 RTS)
Bonjour, I peg your pradon for using Google Translate (I'm from Sweden). L'unité de contrôle de mon Metrio io 800 (de Wisniowski) est tombée en panne après un coup de...Bonjour Peter, Les programmations réalisées sont correctes mais malheureusement vous n'avez pas choisi la bonne électronique de remplacement. Votre motorisation est un... -
Apprentissage Dexxo ?
Bonjour, Avez vous, svp, une procédure d'apprentissage Dexxo Compact RTS après avoir déjà utilisé la porte depuis quelques semaines? Ma notice d'utilisation ne correspond pas...Bonjour Eric, Je n'ai jamais indiqué qu'une communication avec notre service téléphonique allait durer des heures concernant la problématique rencontrée. Avez-vous vérifié...
