Loris A.
Membre depuis le 26/09/2022
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Ouverture intempestive d un volet roulant
Bonjour, Quand je ferme un de mes volets quelque minute après, il s ouvre sans que je lui ai demandé. La télécommande clignoter en vert plusieurs fois. Si je lève les piles de...Bonjour Alain, Parfait si votre télécommande fonctionne à nouveau normalement. Ce défaut n'est pas normal sur cette télécommande. Cela peut être due à une mauvaise gestion de... -
Probleme fin de course position basse sur SOMFY - Moteur 230V/50Hz LT50 METEOR 20/17
Bonjour, J'ai acheté au mois d'aout un nouveau moteur pour mon volet roulant qui commencait a donner des signes de faiblesse ( pour l'avoir en avance chez moi et ne pas me...Bonjour Christophe, Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre nouveau moteur s'il vous plaît ? Cela est étrange que le vôtre ne puisse pas régler sa fin de course basse... -
Fin de courses Moteur ILMO WT 50
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon volet roulant motorisé par un ILMO WT 50. En remontant, la butée d'arrêt située sur la dernière lame s'appuie sur la tôle...Bonjour Damien, La motorisation ILMO s'arrête en effet sur effort. Il faudrait en effet remettre à zéro votre motorisation pour la reprogrammer ensuite. Vous pouvez ajouter... -
deprogrammation de 2 telecommandes
Bonjour, mon portail est equipe de elixo 500 3s rts et j'ai 3 telecommandes keygo. suite à un changement de pile, j'ai un souci . lorsque je reprogramme la telecommande...Bonjour Bruno, J'ai répondu à votre question sur l'autre post pour lequel vous avez posé la même question. Le défaut semblerait effectivement de venir de vos télécommandes... -
Inversion moteur altus 40 rts
Bonjour, Nous venons de remplacer notre moteur altus 40 rts par le même modèle, tout ce passe bien sauf que le sens de rotation n’est pas le bon. J’appuie donc sur la...Bonjour Math, Dans ce cas, je vous invite à contacter notre support téléphonique afin d'établir un diagnostic précis. Leur numéro est le 0 820 055 055 (0.15€/min)... -
Choix de motorisation volet battant ?
Bonjour, Somfy propose 2 motorisations pour des volets battants : - moteur YSLO RTS ou - moteur SYNAPSIA RTS Quels sont les avantages de l'un par rapport à l'autre hormis le...Bonjour Jean-Marie, Nous possédons encore des pièces détachées sur les motorisations Yslo RTS, mais les moteurs et cartes électroniques sont réservés uniquement pour... -
Moteur Altus RTS et Solus Transmetter
Bonjour, Je viens d'acheter un moteur Altus 20 TRS. Je lui ai fait n branchement provisoire afin de ne pas dérégler les autres. J'ai vérifié l'alimentation électrique....et...Bonjour Jerôme, Avec un moteur neuf, vous n'avez pas besoin de réaliser une double coupure car le moteur ne possède pas de programmation dans sa mémoire. Vous ne pourrez... -
Help Je arrive pas à associer mon nouveau moteur somfy IO à la télécommande
Bonjour, J'ai remplacer le moteur oximo io de mon volet par un nouveau (neuf) Quand je fais la procédure de coupure Elec 2 8 2 il y a aucune réaction Mais quand je...Bonjour Sami, Pour associer votre nouveau moteur à votre commande Composio IO, je vou sinvite à suivre les procédures expliquées dans le paragraphe 8 de cette notice : Notice... -
Remplacer un boitier Eolis 3D cassé ?
Bonjour, En changeant les piles d'un de mes capteurs éolis 3D, j'ai cassé les ergots du capot. Le capot ne tient donc plus. Est-il possible de commander cette pièce...Bonjour Raphaël, Afin de répondre à votre demande, je vais vous contacter par message privée. Bonne journée. -
Récepteur ROLLIXO io touches ne fonctionnent pas
Bonjour, Récepteur ROLLIXO io. Suite coupure de courant lorsque j'utilise les touches montée ou descente du récepteur rien ne bouge et les voyants 1,2,4 et Prog clignotent...Bonjour Gilles, Le mode vacances à l'air d'être actif sur votre automatisme Rollixo. Pour le désactiver, vous devez rester appuyé sur le bouton STOP du Rollixo jusqu'à que...
