Maximilien
Membre depuis le 24/07/2024
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Panne totale écosystème Somfy Protect (Alarme, Caméras, Visiophone) ?
Bonjour, Je rencontre une perte de connexion totale et simultanée sur l'ensemble de mes équipements liés à l'application Somfy Protect depuis la nuit dernière. Voici les... -
Détecteur de fumée Somfy Protect qui se déclenche sans fumée ?
Bonjour, Je vous contacte au sujet de mon installation Somfy Protect / Somfy Link Advanced à la maison. Je dispose d’un système comprenant plusieurs appareils connectés...Bonjour, je me permets de revenir vers vous concernant mon problème de détecteur. Vous m'aviez dit me contacter en privé, ce que vous avez fait, mais je vois qu'un dossier a été... -
Caméras Somfy visibles dans Apple Home, vignettes OK mais live impossible (écran noir / erreur) ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mes caméras Somfy, dans Apple Home / HomeKit. J’utilise 4 caméras au total, indoor et outdoor. La configuration HomeKit se passe...Bonjour, Je rencontre exactement le même problème avec les mêmes tests et vérifications effectués.La seule différence est que je passe directement par l'application Somfy... -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2...Je viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh. je vais attendre la mise a jour mais je vous... -
Visiophone Somfy V500 + base io : plus de vignettes photo/vidéo dans l’app ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème assez étrange avec mon visiophone Somfy V500, relié à une base io connectée en Wi-Fi. J’utilise surtout le visiophone via...Même problème ici plus de vidéo historique sur l'App comme sur le visiophone.. Mac: 0076B11EA90C L'interface de l'App laisse vraiment a désirer également.. quand on a que... -
Mise à jour Caméra et visiophone
Bonjour, Je souhaiterais mettre à jour le firmaware de - mes deux caméras indoor (en 2.9) - mes deux caméras exterieur (en 2.8) - VisioPhone connecté V500 (en 1.15.0... -
Somfy protect : Alarme notification smartphone uniquement (ne pas utiliser la sirène)
Bonjour, Je viens d'installer un kit home alarme advanced avec un advanced link et des accessoires et j'ai ajouté deux caméras (une interne et une externe). Tout est bien...Bonjour, Merci pour vos rétours. Je confirme la réponse de "Jacky M." que je remercie au passage. Après avoir tout epluché, effectivmement, je confirme que ce n'est pas...
