Cindy B.
Membre depuis le 22/01/2025
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Associer portail avec visiophone
Bonjour J'ai un visiophone v500 connect et un portail motorisé (qui n'est pas relié au v500 en filaire) Le portail semble reliée à une tahoma (directement dans la...Oui votre portail est bien dans Tahoma. Mais ce moteur n'est pas natif Tahoma il lui faut la passerelle précédemment indiquée. BFT n'est pas compatible Tahoma en direct. Donc... -
Déclenchement alarme "link déplacé"?
Bonjour, J'ai installé une alarme il y a 1 semaine. 1- l'alarme s'est déclenchée aujourd'hui, motif "link essential déplacé ". Il est posé sur un meuble en hauteur et je...Bonjour Cindy Pour le link il faut attendre qu'un Yello baisse la sensibilité. Je pense que vous l'avez déjà fait dans un autre post, mais il faut le N° MAC du Link... -
Connecter alarme au visiophone V500 connect
Bonjour, Est-il possible de connecter l'alarme au visiophone V500 connect afin d'activer ou désactiver l'alarme en passant par le visiophone ? D'avance merci.Merci Jacky M pour la réponse -
Alarme badge desactivation intelligente
Bonjour Je viens d'acheter un pack alarme home essential Mes problèmes concernent les badges : 1- Je ne trouve pas comment activer la désactivation intelligente sur le badge...Avez-vous pu baisser la sensibilité du link pour qu'il ne détecte plus un déplacement alors qu'il n'y a rien ? Merci -
Visiophone connect V500 aucune notification
Bonjour, Je viens d'acheter le visiophone connect et je rencontre un problème avec les notifications sur mon portable. Lorsque je suis chez moi, je reçois bien la notification...Bonsoir Cindy Il faut que l'application Somfy Protect reste active en arrière plan sur votre smartphone. Désactiver l'économiseur de batterie. -
Caméra indoor enregistrement d'une seconde
Bonjour, Je viens d'acheter une caméra indoor. J'ai un problème avec l'enregistrement des vidéos en cas d'intrusion. Lorsque je teste chez moi, tout fonctionne parfaitement...Bonjour. J'ai refait un test. Cette fois-ci ça a fonctionné. Merci.
