Bonjour Nicolas,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?Bonne journée,
Bonjour,
Comment doit-on configurer les badges du Visiophone Vsystempro Premium Io avec ControlBox 3S Io de ma motorisation de portail Axovia 220B ?
Doit-on obligatoirement...
Bonjour Stéphanie,
comme vous l'indique MC, vos produits font partie de la gamme professionnelle et doivent être installer par un professionnel. En effet si vous effectuez...
Suite problème sur une motorisation et après démontage, il s’avère que le pignon Z8 est bien endommagé au niveau des dentures. Les 3 pignons blancs ont aussi des usures au...
Suite à l achat d un kit home alarm en août 2019,les 2 capots de mes badges ne tiennent.
Comment résoudre ce problème qui semble récurrent d après le forum
Merci d avance
Bonjour Sylvain,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne soirée,
Bonjour Alain,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne soirée,
Bonjour, je n'arrive pas à faire reconnaître ma télécommande Tahoma sur un portail slidymoove 30, après ouverture du boitier portail et plusieurs essais sur toutes les touches...
Bonjour, j'ai acheté un logement neuf fourni avec un Tahoma déja activé (par promoteur?).
Comment dois-je procéder pour activer ce Tahoma sur mon compte somfy personnel?
Pin...
Bonjour Guillaume,
Effectivement votre box est déjà activé avec une adresse email générique.
Pour effectuer la modification vous devez vous rapprocher de votre promoteur...
J ai acheté une tahoma pour faire fonctionner mon portail v400 j ai réussi à appareiller la télécommande fournie avec la tahoma la tahoma a du reconnaître le portail Il...
Bonjour Frédéric,
je viens de supprimer toutes les traces d'enregistrement du portail dasn votre TaHoma.
Pouvez-vous réitérer les manipulations que nous vous avons...
Bonjour,
j'ai installé une portier video v300 il y a environ 2 mois.
Tout marché parfaitement mais bout de quelques jours, il ne sonne plus lorsqu'on actionne le bouton de la...
Bonjour Erwan,
afin d'établir la procédure de retour SAV de votre visiophone, je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette...