Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configurationBonjour Romain, c'est fait. Pouvez-vous vérifier si c'est bon de votre coté. Bonne journée -
email activation TAHOMA non reçu?
J'ai semble t'il bien activé ma Tahoma (1228-5891-9074) avec l'adresse mail xxxxxr mais n'ai pas reçu, spam compris, de mail de finalisation. Merci d'avance pour votre aide...Joel, je vous confirme la remis à zéro de votre box, vous pouvez donc recommencer son activation. Bonne journée -
Installation Caméra indoor?
Bonjour Anna.voici l’adresse Mac de la caméra indoor.merciBonjour Michael, je vous confirme que la remis à zéro à été faite. Bonne journée -
Mon Store coffre de terrasse se met en sécurité ?
Mon store vient d’être installé par un professionnel mais lors de la procédure d’apprentissage le moteur s’est mit en sécurité avant la fin de la procédure (3 sorties et...Bonjour Andre, je vous conseille de faire intervenir de nouveau votre installateur. Si celui-ci à besoin d'aide il pourra appeler le 0820 374 374 qui est le service... -
Connection somfy TaHoma ?
Bonjour, je viens d’emménager dans un appart équipé , j’ai créé un compte , renseigné le pin et impossible de lancer l’appli qui me dit « ce code est correct mais votre box est...Bonjour Philippe, pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre TaHoma. Bonne journée -
email activation TAHOMA non reçu?
J'ai semble t'il bien activé ma Tahoma (1228-5891-9074) avec l'adresse mail xxxxxr mais n'ai pas reçu, spam compris, de mail de finalisation. Merci d'avance pour votre aide...Joel, oui je vous confirme qu'il s'agit bien de la bonne adresse. -
email activation TAHOMA non reçu?
J'ai semble t'il bien activé ma Tahoma (1228-5891-9074) avec l'adresse mail xxxxxr mais n'ai pas reçu, spam compris, de mail de finalisation. Merci d'avance pour votre aide...Bonjour Joel, je viens de vous renvoyer l'email d'activation. Je vous conseille de vérifier dans vos courriers indésirables. Bonne journée -
une erreur s'est produite (le compte est désactivé) : que faire?
Bonjour, Impossible de me connecter à TaHoma : une erreur s'est produite (le compte utilisateur est désactivé) j'ai branché ma box TaHoma, le compte a été activé. Mais...Bonjour Yves, je viens de vous renvoyer l'email d'activation, je vous conseille de vérifier dans vos courriers indésirables. Bonne journée -
nom de domaine?
j ai changé ma box..passage de bbox à free mini 4K j ai change l adresse IP de la centrale 192.168.0.xxx mais impossible de creer l accès à distance et de créer un nouveau nom...Bonjour Jacques, je viens de vous envoyer votre nom de sous domaine en message privé. Bonne journée
