Bonjour,
Suite à un changement de téléphone portable, l'application sur le nouveau téléphone dit qu'il y a une perte de connexion avec la connexoon alors qu'elle marche bien...
Bonjour Pierre,
je viens de forcer une mise à jour à distance, pourriez-vous ressayer de vous connecter sur votre nouveau smartphone.
SI ça ne fonctionne toujours pas...
Bonjour Benjamin,
je vous confirme que cette box est déjà activé depuis le 19/05/2020. Vous ne recevrez donc plus d'email d'activation.
Je vous conseille d'essayer de...
Bonjour,
Il me semble avoir vu sur le net que Somfy allait mettre a jour sa box Tahoma, ma question est, cette mise a jour est t'elle matériel ou logiciel ?
Car si c'est...
Bonjour Jéremy,
la TaHoma "switch" est une nouvelle box qui sera futurement commercialisée. Il ne sera pas nécessaire d'avoir l'ancienne box TaHoma
Bonne journée
Bonjour,
Je souhaite créer un compte pour accéder à mon système d'alarme protexiom 400 depuis l'extérieur. Seulement depuis le site Somfy, et en suivant les instructions la...
Bonjour Filipe,
un compte est bien associé à cette centrale mais par contre la centrale ne se met plus à jour avec notre serveur.
je vous conseille de vérifier les...
Bonjour,
Je souhaite créer un compte pour accéder à mon système d'alarme protexiom 400 depuis l'extérieur. Seulement depuis le site Somfy, et en suivant les instructions la...
bonjour, je viens de m'équiper en systeme de surveillance Somfy, tout marche bien sauf l'installation de la caméra intérieure: j'ai suivi toutes les consignes du forum sur des...
bonjour,
je recherche un capteur de temperature exterieur compatible tahoma pour gerer automatiser mes volets selon la chaleur.
je trouve 2 référence qui sont le 1822303 et...
Bonjour, Mon alarme s'est déclenchée plusieurs fois lors de mes vacances, obliger de la couper à distances avec mon iphone en rentrant chez moi j'ai pu constater la présence...
Bonjour Joel,
vous ne pourrez pas désactiver un détecteur depuis l'application smartphone, mais vous pourrez le faire en vous connectant à distance à votre compte...