Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Faire une réclamation offre SOMFY ?
J'ai essayé en vain de déposer une demande pour bénéficier de l'offre "détecteur d'ouverture offert" depuis un achat datant du 14 février 2020. Je vous joins les factures ainsi... -
SOMFY box noir
Voilà pourquoi lorsque j’ai installer ma nouvelle TaHoma l’ancienne box n’est plus fonctionnel.on me dit que je n’aurais pas dut faire le transfert d’une box vers l’autre mais... -
Protexiom sans centrale ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison qui est équipée d'une alarme Protexiom (modèle 400 ou 600 je suppose car j'ai un manuel complémentaire sur ces modèles). L'ancien... -
Capot key fob qui ne tient pas
Bonjour, J’ai recemment acheté une alarme somfy et sur mes 2 key fob le capot arrière ne tient plus et tombe. Pouvez vous me changer mes key fob contre ceux qui ont une vis a... -
Mise en service de mon connexoon
J'ai declaré mon connexoon avec le code Pin et lorsque je vais sur l'application ça me dit d'activer d'abord mon connexoon, mais quand je refais la démarche, ça me dis que ce... -
Remise à zero ne fonctionne toujours pas?
Merci Daniel pour votre réponse Je viens de refaire la procedure 2 fois. Le probleme c'est que je n'arrive pas à inverser..la procedure "s'il descend rester appuyé sur My"... -
Remise à zero box tahoma
Bonjour, je souhaiterai remettre à zéro ma box tahoma PIN 1209-3542-1755 car je n'arrive plus a synchroniser ma PAC atlantic sur la Box. cela me met bien OK sur le navilink A59... -
Tout fonctionne mais points d'exclamation sur Tahoma mobile
Bonjour, Comment faire disparaitre les points d'exclamation a niveau des volets/porte garage ? uniquement présents via l'appli mobile meme après vidage de... -
Activation Tahoma impossible?
Bonjour, il m'est impossible d'accéder à ma box Tahoma car le code PIN est déjà activé alors que la box est neuve. Lorsque je veux me connecter à mon compte Tahoma, un message...
