Forum Somfy

perte de liaison1

Bonjour depuis plusieur semaine j'ai une perte de liaison systematique à 10h10 avec un detecteur de mouveau simple le detecteur à 10 mois l'ecran m'indique pile ok je les...

Anonyme

Anonyme

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 1 septembre 2015

: il y a plus de 10 ans

question: q

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Martial V.

Martial V.

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: Equipe

Bonjour Julien, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 3 septembre 2015

: il y a plus de 10 ans

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Horloge Volets Roulants en incident Pr 06 ! Que faire pour le débloquer ?...

Centralis RTS Réf 9610146D Incident : Pr 06 Que dois-je faire pour débloquer cette horloge qui a aussi pour effet de bloquer les montées et descentes individuellement des...

Yves L.

Yves L.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Yves L.

Date: 30 août 2015

: il y a plus de 10 ans

question: q

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Martial V.

Martial V.

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Bonjour Yves, Il n'existe pas de code erreur sur ce type de commande il ne s'agit pas donc de Pr 06 mais de Prog (Programmation). Il semblerais donc que le bouton de...

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 2 septembre 2015

: il y a plus de 10 ans

réponse: r

perte de liaison1

Bonjour depuis plusieur semaine j'ai une perte de liaison systematique à 10h10 avec un detecteur de mouveau simple le detecteur à 10 mois l'ecran m'indique pile ok je les...

Anonyme

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 1 septembre 2015

: il y a plus de 10 ans

question: q

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Martial V.

Martial V.

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: Equipe

Bonjour Julien, Il serait essentiel de pouvoir échanger ce détecteur avec un détecteur qui fonctionne correctement afin de vérifier si le problème se déplace avec le...

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 2 septembre 2015

: il y a plus de 10 ans

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Somfy.JPG

: Somfy.JPG

: 20 ko

: 24 août 2015

: Traité

Digicode filaire rond SO 2400581: à quoi sert le composant electronique rouge fourni avec les vis du digicode?

Je viens d'acheter un digicode filaire somfy 2400581 pour remplacer le mien et je trouve dans le sachet où sont les vis de montage un composant électronique rouge (voir photo)...

sylvain D.

sylvain D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: sylvain D.

Date: 24 août 2015

: il y a plus de 10 ans

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Martial V.

Martial V.

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Bonjour Sylvain,Je vous propose de prendre connaissance du schéma ci-dessous :Cette capacité est représentée sur le schéma par le rectangle avec le V.Bonne Journée

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 2 septembre 2015

: il y a plus de 10 ans

réponse: r

2.jpg

: 2.jpg

: 1,3 Mo

: 18 août 2015

: Traité

GDK 400: la porte à l'ouverture arrache la butée

Le mécanisme GDK 400 a été installé, il y 2 ans environ. La butée étant très bien fixée (il y a eu déjà des problèmes identique lors de l'achat. Cela s'est terminé par le...

Joseph M.

Joseph M.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Joseph M.

Date: 18 août 2015

: il y a plus de 10 ans

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Martial V.

Martial V.

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Bonjour Michel, Oui vous avez bien fait comme cela par contre il faut effectuer un nouvel apprentissage des courses de votre motorisation. Bonne Journée

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 2 septembre 2015

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box technicolor TC 7200

bonjour , absence de mon modem dans la configuration : modem HFC technicolor TC7200 pour ajouter le port 443 ? ou (et ) 80 ? avec l’aide :Somfy Paramétrage générique...

annie B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: annie B.

Date: 17 août 2015

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Martial V.

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Bonjour Annie, Merci de nous avoir contacter par téléphone ainsi nous avons pu vous aider à ouvrir les ports de votre box. Bonne Journée

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 2 septembre 2015

: il y a plus de 10 ans

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alarme en panne

Bonjour, Ce matin comme tous les matins j'ai voulu arrêter l'alarme (protexiom premier achetée récemment) avec la télécommande, après appui sur le bouton off la led rouge...

philippe V.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: philippe V.

Date: 29 août 2015

: il y a plus de 10 ans

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Martial V.

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Bonjour à tous, Je vous informe que Philippe nous a contacté hier soir par téléphone et à ce moment tout fonctionnait correctement sans action de la part de Philippe. Nous...

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 2 septembre 2015

: il y a plus de 10 ans

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box technicolor TC 7200

bonjour , absence de mon modem dans la configuration : modem HFC technicolor TC7200 pour ajouter le port 443 ? ou (et ) 80 ? avec l’aide :Somfy Paramétrage générique...

annie B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: annie B.

Date: 17 août 2015

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Martial V.

Martial V.

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Re-Bonjour, Le 3260 (0.15€/min) de 08h à 18h45 du lundi au vendredi. Bonne Journée

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 27 août 2015

: il y a plus de 10 ans

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Perte liaison badge RFID

Bonjour Je possède une alarme protexiom TAB, acheté neuve en septembre 2014. Depuis peu, je reçois environ tous les 2/3 jours le message suivant "perte liaison badge RFID...

Karim B.

Karim B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Karim B.

Date: 24 août 2015

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Martial V.

Martial V.

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: Equipe

Bonjour Karim, Il s'agit d'un dysfonctionnement car un badge RFID, de par son fonctionnement, ne peut pas être en perte de liaison. Merci de bien vouloir supprimer puis...