Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Bonjour,
Je possède une télécommande telis one qui commande 9 volets roulants. Je viens de m'équiper d'un Alarme Protexial IO.
J'ai voulu associer mes volets à l'alarme via...
Bonjour Bertrand,
Si votre télécommande clignote orange mais que l'ensemble des volets à correctement réagis alors il s'agit surement d'un problème de "moteur fantômes" (la...
Bonjour, J'ai 3 volets electriques, chacun etant alimenté individuellement par du 220v.
J'ai actuellement, un simple bouton poussoir somfy sur chaque et ej voudrais installer...
Bonjour Grégory,
La CHRONIS IB n'est pas prévu pour piloter directement un volet-roulant. Celle-ci doit être câblé sur un ou plusieurs CENTRALIS UNO IB pour quelle soit...
Ma télécommande centralis RTS d'un volet roulant fonctionne par intermittence pr ouvrir ou fermer le volet. Elle émet un signal rouge à chaque appui d'une touche mais le volet...
Bonjour David,Ce volet est-il commandé par une autre télécommande ? Si oui réagit-il correctement avec cet autre télécommande ?Si vous n'avez pas d'autres télécommandes pilotant...
Bonjour,
Souhaitant rénover à nouveau un bloc baie, je souhaite connaître la difference technique entre le roller drive déjà utilisé et les kits type Rms
En effet à part...
Bonjour,
La différence entre le RMS et le ROLLERDRIVE se situe au niveau du diamètre du moteur et donc du tube d'enroulement ainsi que des support de fixation.
Les kits...
Bonjour,
sur l'Impresario Chronis IO, est-il possible de "voir" tous les volets de la maison (j'en ai 9) et de les commander individuellement manuellement à un moment choisi...
Bonjour Alain,
L'impresario Chronis n'est pas une télécommande pour le pilotage des volets. Son utilité est de pouvoir faire exécuter des scénarios à un certain nombre de...
j'ai un double volet roulant de véranda que l'on active avec un seul bouton de télécommande.un obstacle sous l'un des volets ne les a pas arreté comme dit la notice mais le...
Bonjour Bertrand,Il va donc falloir dans un premier temps remettre le volet dans le bon sens et suite à cela il faudra probablement effectuer une remise à zéro comme ci-dessous...
Bonjour, mon alarme a deux ans environs, hier le détecteur du salon a déclenché une alarme 40 minutes après la mise sous alarme. il n'y avait rien. 30 minutes plus tard idem...
Bonjour Phil,
Ce détecteur à donc provoqué le déclenchement de l'alarme suite à une détection. SI cela recommence nous vous recommandons d’intervertir ce détecteur de...
J'ai une motorisation LS9000 et la chaîne vient de casser au niveau du pignon. Existe-t-il un kit de remplacement de la chaîne où dois-je changer rail et chaîne ? Si oui où...
Bonjour à tous,
Je recopie ci-dessous la réponse envoyé par Marcel en message privé le 29 mai 2014 à 19h04 :
"Martial
Merci pour le conseil.
Après vérification la...
Bonjour à tous,
Avant hier mon volet roulant électrique n'a plus voulu fonctionné (bloqué en position fermé). Il commence à remonter puis redescend puis se bloque au bout de...
Bonjour jpmm,
La date de fabrication de votre moteur date de 2009. Plus précisément à la 13ème heure du 54ème jour de l'année 2009.
Ce moteur n'est donc plus sous garantie...
Bonjour Olivier,
Je pars du principe qu'il s'agit du mail avec le code d'activation afin de mettre en place le service d'alerte par email.
Je souhaiterais obtenir une...