Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Capot de remplacement Cellule Master Pro Bitech
Bonjour, Suite à la chute d'un vélo, le capot d'une de mes cellules Master pro bitech est cassée. Savez vous s'il m'est possible de se procurer uniquement ce capot? Merci -
Arrêt sur obstacle
Suite à un obstacle (système de fixation rigide monté sur l’axe du moteur) le moteur ne c’est pas arrêté et a provoqué des dégâts. Pourquoi la sécurité prévue n’a pas fonctionné... -
Ligne Afone résiliée sans avis préalable?
Bonjour J'ai le clavier de mon alarme Protexiom qui clignote depuis 2 jours pour un défaut de GSM. Renseignements pris sur Internet, j'ai consulté mon compte Afone qui... -
Problème de Démontage axe ZF54 pour changer le moteur?
Bonjour Je n' arrive pas à sortir l axe déroulement ZF54 pour changer le moteur ipso filaire. J ai bien enlevé le circlips du côté de la tête moteur qui est moulé en forme... -
Effacer icone
Bonjour j'ai plusieurs icones a effacer suite à souc is de connection Merci -
défaut caméra Axis
Bonjour, Je viens de réinitialiser mon alarme suite à un changement de clavier LCD. Tout fonctionne. Par contre j'ai une caméra AXIS couplée à l'alarme connectée en filaire et... -
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Bonjour , J ai acheté et installé la box TaHoma serenity. Problème ,le DM détecte bien les mouvements lors d une intrusion mais cela ne lance pas l alarme. Je reçois... -
Serrure Connectée Manipulation manuelle ?
Bonjour, J'ai installé une serrure connectée qui fonctionne très bien. Cependant depuis quelques semaines, j'ai un problème concernant l'ouverture manuelle. Lorsque je tourne... -
Problème sur la platine de rue de mon v300
Bonjour, Quand on appuie sur la platine de rue ça ne sonne plus à l’intérieur, juste la lumière autour du bouton qui clignote. Par contre de l’intérieur je peux voir et... -
commande BSO IO via API Tahoma
Bonjour, J'ai des Brise soleil orientables avec moteur Somfy J4 io Protect et point de commande Situo 1 variation IO pure II. Je souhaite piloter mes BSO via l'API Tahoma et...
