Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Pas d'installation possible détecteur de mouvement
Bonjour, Je viens d'acquérir un système Home Alarm (3 intellitag+2 badges+1 détecteur de mouvement). Pour l'ensemble, link, sirène, intellitag, badges tout c'est bien passé... -
Meilleure solution pour commander eclairage
Bonjour Quelle est la meilleure solution pour commander avec mes télécommandes existantes Somfy KEYTIS deux points d'éclairage distincts (un coté porte entrée, l'autre coté... -
inverser sens rotation variosun véranda akena
Bonjour, j'ai 2 variosun sur ma véranda plaques qui viennent occulter les vitres de toit .Elles sont commandées par 2 moteurs somfy IO avec courroies. Le problème est que je... -
l icone d'installation dans l application ne figure pas
Bonjour Je voulais rajouter la sirene exterieur J ai suivi la procédure jusqu'à moment d enlever la languette des piles (ca a planter )et ca n'est jamais passer a l etape... -
problème installation. sirène interieur Somfy home protect
Bonjour, j'ai appelé sur votre numéro SAV et je suis vraiment très déçu de m'apercevoir que le numéro n'est plus fonctionnel ! je viens de faire l'acquisition d'une alarme... -
La sirène extérieure n’est pas dans la liste de l,appli?
Impossible d’installer l’alarme extérieure elle ne figure pas dans la liste de l’application somfy -
relais radio link invisible
Bonjour, Alors voici mon problème. J'ai installé il y a quelques temps un relais radio pour protéger une dépendance, le signal est très faible. J'ai donc repositionné le... -
Distance Tor capteur de consommation
Bonjour je veux installer un capteur de consommation, mais la place est dans le bas de mon armoire, et les 3 Tors vont se trouver dans la partie haute de l'armoire. Je... -
bonjour, impossible d'installer link dans tahoma, alors qu'il fonctionne dans home alarme ? merci
dans tahoma la fenêtre demandant les identifiants de protect ne s'ouvre pas ? y a t-il une réinitialisation à faire et comment. merci -
Comment régler les fin de course de mon moteur filaire de volet roulant?
Bonjour, Je viens de changer le tablier de mon volet roulant. Tout s'est passé sans accro. Le moteur fonctionne dans les deux sens sans aucun point dure mécanique. Le...
