Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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code PIN est déjà activé
bonjour, je viens d'acheter une box tahoma et mon code PIN est déjà activé comment je peux faire? mon code 1211-2645-1895 merci -
Alarme avec l'application somfy et livebox 4 play
Bonsoir je viens de changer ma livebox pour passer à la dernière livebox 4 play, je n'arrive plus à connecter la centrale d'alarme via l'application la nouvelle interface... -
panne moteur oximo io
bonjour, j'ai un moteur OXIMO IO qui ne réagit plus lors d'une demande d'ouverture ou de fermeture lorsque j'effectue la procédure d'effacement complet : coupure 2 secondes... -
Chauffage qui ne se lance pas le matin et problème de connexion
Bonjour, Cela fait trois matins que le chauffage ne se lance pas le matin. De plus lorsque je me connecte à l'application Thermostat j'ai un message me disant qu'il y a un... -
Moteurs Somfy IO et commandes Legrand Celiane
Bonjour Mon installation dispose de : - 8 volets roulants commandés par des commandes Somfy GO 105 smoove origin IO - 2 volets roulants à lames orientable commandés par... -
Bruit anormal en descente volet RMS1000
Bonjour, Je viens de motoriser un volet avec le kit RMS1000. Aucun problème à l'installation ni au réglage, tout a bien fonctionné pendant quelques jours, mais un bruit très... -
Ajouter Receiver on/off IO
Bonjour le forum, Je tente d'ajouter un receiver on/off IO sur ma tahoma box. Ce receiver était précédemment configuré sur une autre tahoma box. Il en a été supprimé. Quand... -
Moteur rms2000 ne tourne pas à l'installation
Bonjour J'ai monté précédemment 4 kits rms1000 sans problème. Pour le 5ème qui est un rms2000 j'entends un petit clic lorsque j'appuie sur une touche de la télécommande mais... -
changement de nom de sous-domaine
Bonjour, Je souhaiterais changer le nom de sous-domaine que j'ai choisi (qui est trop commun). Le numéro de la Centrale est 630709. Merci de faire le nécessaire... -
Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne...
