Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible de réinitialiser ma caméra Somfy one ?
Bonjour, l'achat est récent .La première installation de cette caméra semble avoir été satisfaisante puisque l'ensemble fonctionnait. Une série de coupures de courant... -
Echange Alarme, ou est ma commande ?
Bonjour, j'ai commandé un échange d'alarme (Commande #700134002), je vais la recevoir un jour ? Merci de me dire ou est cette commande... -
2 Cameras ICM100 ne se connectent plus avec Visodom
Bonjour , j'ai une alarme Protexiom 600 et 2 cameras ICM100 . Depuis un mois , je n'arrive plus à me connecter sur mes cameras avec l'application Visidom , j'ai un message... -
Ouverture pièton sur EXAVIA 500 ?
Bonjour, Lors de l'installation de ma motorisation de mon portail, j'ai fais la programmation pour l'ouverture piéton sur ma 1er télécommande cela fonctionne très bien, mais... -
Ouverture des ports 80 et 443 impossible ?
Bonjour, Jusqu'alors tout marchait, j'arrivais à accéder à mon alarme depuis l'application. Je n'ai pas changé de fournisseur ni de box et pourtant je ne peux plus me... -
programmation élécommande
Bonjour Lors du remplacement de la pile d'une télécommande, plus aucune fonction sur la télécommande 2 touches. Donc j'ai fait reconnaître celle-ci par le boitier avec la... -
Tahoma V3 ?
Bonjour, Il me semble avoir vu sur le net que Somfy allait mettre a jour sa box Tahoma, ma question est, cette mise a jour est t'elle matériel ou logiciel ? Car si c'est... -
que faire pour que ma porte de garage arrete de se lever et se baisser seule apres appui sur prog tahoma?
Apres installation d'un serveur tahoma, j'y ai inclus l'ouverture via l'application web de ma porte de garage ; le systeme a bien incorporé le module ; après installation du... -
perte connexion serveur ?
Bonjour J'ai une alarme Protexiom qui fonctionnait normalement depuis plusieurs années et depuis environ 2 ou 3 mois j'ai régulièrement un message " perte de cnx serveur". En...
